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WhatsApp Got Hacked – ¿Qué hacer?

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares del mercado. Lo que lo hizo tan popular fue el hecho de que fue la primera aplicación móvil en ofrecer mensajería gratuita. Incluso ha eclipsado a los SMS, ya que el usuario ya no tiene que preocuparse por cosas como el número de caracteres.

Consulte también nuestro artículo Cómo comprobar si alguien más está utilizando su cuenta de WhatsApp

Otra cosa de la que los usuarios no tienen que preocuparse es el nombre de usuario. WhatsApp no lo necesita. Se conecta a tu propio número de teléfono móvil, por lo que aparecerás ante los demás usuarios con el mismo nombre que te asignaron en su lista de contactos.

Millones de usuarios de todo el mundo han confiado en WhatsApp con sus datos confidenciales creyendo que la aplicación no podía ser pirateada. Sin embargo, estaban equivocados.

El evento que conmocionó al mundo

Si aún no se ha enterado, el Financial Times descubrió que NSO Group, una empresa de espionaje israelí, creó una aplicación que utilizaron para infectar los teléfonos de los usuarios de WhatsApp con malware. El mayor problema es que lograron hacerlo con una sola llamada, que los usuarios ni siquiera tuvieron que contestar.

Para ayudarle a protegerse, buscaremos formas de averiguar si ha sido pirateado, le explicaremos cómo resolver el problema y le ofreceremos consejos sobre cómo evitar que esto ocurra en el futuro.

Cómo saber si fue pirateado

El problema con este último hacker es que no puedes saber con seguridad si has sido pirateado. La llamada que te ha llevado a leer este artículo probablemente ni siquiera está en tu registro de llamadas.

Sin embargo, hay algunas cosas que debe hacer inmediatamente si cree que su teléfono fue pirateado. En primer lugar, compruebe si la vida útil de la batería ha disminuido significativamente. Si es así, esto puede ser una señal.

Otra cosa que es más difícil de falsificar es la estadística de uso de datos. Comprueba si la cantidad de datos de Internet utilizados por tu teléfono ha aumentado sin motivo aparente. Si es así, hay una posibilidad de que te piratearan.

Como probablemente ya sabes, la temperatura de tu teléfono aumenta si está bajo presión. Sin embargo, si no estás usando ninguna aplicación de gran tamaño y con muchos recursos, al menos en este momento, y tu teléfono se calienta a pesar de todo, deberías considerar al spyware como el posible sospechoso.

Cómo resolver este problema

WhatsApp publicó una actualización después del ataque, pero no hay mucho más que los usuarios medios de teléfono puedan hacer al respecto. Este es el único método conocido para hacer frente a este ataque en particular. Por lo que parece, sin embargo, será suficiente para ayudarte a superarlo.

También es una buena idea desactivar rápidamente la Web de WhatsApp. Hay una opción llamada «Cerrar sesión en todos los ordenadores» que deberías usar. También tiene una lista de los dispositivos desde los que se utilizó por última vez tu cuenta, para que puedas ver si hay alguno que no reconozcas. Como puede adivinar, eso sería una señal segura de un uso no autorizado de su cuenta.

Los casilleros de aplicaciones son una consideración adicional, ya que le ayudan a bloquear cualquier aplicación en su smartphone. De esta manera, los hackers tendrán que desbloquear su teléfono antes de atacarlo. También existen taquillas específicas para WhatsApp.

Por último, pero no por ello menos importante, intente habilitar la verificación de dos pasos en la configuración de la Cuenta para obtener un nivel adicional de protección.

Cosas que debe saber para el futuro

A diferencia de éste, muchos ataques de hackers pueden ser prevenidos. En la mayoría de los casos, sin saberlo, damos acceso a nuestros dispositivos a los hackers cuando abrimos un mensaje infectado o algún otro contenido enviado desde una fuente sospechosa. Como tal, si alguna vez recibe un mensaje de un número desconocido o de un enlace sospechoso, asegúrese de no abrirlo. Lo mismo ocurre con las instalaciones de aplicaciones. Debe bloquear todas las instalaciones de fuentes desconocidas. El Play Store tiene una opción que le permite hacer esto.

Las redes públicas y no seguras son otra cosa que debe tener en cuenta. Las redes en lugares públicos suelen estar abiertas y, por lo tanto, deben evitarse, ya que esto reducirá el riesgo de ser pirateadas.

Si todo falla, es mejor bloquear WhatsApp en su teléfono con un casillero de aplicaciones o simplemente desactivar su cuenta de WhatsApp.

Hágaselo saber a otros

Si te enteras de que has sido pirateado antes de que alguien te pregunte sobre actividades extrañas en tu cuenta, asegúrate de decírselo y publícalo en todas las redes sociales que puedas. Además, no olvide informar del problema a WhatsApp, ya que lo más probable es que le ayuden a tomar medidas adicionales.

Cuando todo esté dicho y hecho, probablemente no deberías preocuparte demasiado. Es muy probable que usted no sea el objetivo principal de estos ataques, al menos si no está dando demasiada información en los medios sociales. Intenta compartir menos y concéntrate en el aspecto social de estas aplicaciones. Además, no olvide tomar medidas preventivas, como bloquear WhatsApp, por motivos de seguridad.

¿Se ha pirateado alguna vez su cuenta de WhatsApp? ¿Qué hizo y qué pasos recomendaría a otros que tomaran? Comparta sus consejos y experiencias en los siguientes comentarios.