Desde la rápida expansión de Internet, algunos incidentes importantes de seguridad cibernética han llevado a una mayor conciencia, e incluso a la paranoia, entre los usuarios de Internet sobre la seguridad de sus datos personales. Algunos de ellos incluso creen que están siendo observados y escuchados.
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El último incidente de este tipo es el escándalo Facebook – Cambridge Analytica, cuando se supo la noticia de un grupo de consultoría que utilizaba millones de datos de usuarios de Facebook para publicidad política. Esto planteó preguntas importantes sobre los límites de la privacidad y si realmente existe en línea.
Muchas personas han comenzado a quejarse de un hecho extraño. Cuando hablan de unas vacaciones, un producto o algunas necesidades y deseos, a menudo ven un anuncio en línea que se relaciona exactamente con eso. Entonces, ¿esto significa que sus teléfonos están escuchando sus conversaciones?
Profundicemos más en la pregunta.
OK, Google … ¿o Siri?
Cuando su micrófono está constantemente encendido y permite intencionalmente que las aplicaciones lo usen, la respuesta es simple. Su teléfono lo está escuchando y está en espera todo el tiempo. Pero la verdadera pregunta es: ¿hay alguien más escuchando al lado de su teléfono?
Los dos sistemas operativos de teléfonos inteligentes más populares, iOS y Android, tienen asistentes de voz integrados en los dispositivos. Supuestamente están en un ‘modo de suspensión’ hasta que los encienda con un comando de activación. Para Google, debe decir «OK, Google», mientras que para Siri, el comando es «Hola Siri». Una vez que salgan estas palabras, el teléfono reaccionará instantáneamente.
Google incluso llegó a dejar de lado el micrófono y la cámara de video de algunos de sus nuevos dispositivos debido a preocupaciones sobre la privacidad. Sus dispositivos de asistente de propiedad, como Google Nest Hub y Home Hub, no tienen un micrófono incorporado. Esto alimenta aún más las preocupaciones de que estos dispositivos pueden grabar todo lo que decimos en cualquier momento.
¿Cómo los sitios web recopilan todos estos datos?
Todo lo que hacemos en Internet se graba con una tecnología sofisticada que tiene como objetivo ofrecerle anuncios personalizados. Siempre deja fragmentos de sus propios datos en sitios web que se conocen como marcadores electrónicos o ‘cookies’. Eso es lo que acepta cuando acepta otorgar permiso a los sitios web para usar cookies. Los especialistas en marketing web luego usan los mismos datos para dirigirte a ti con productos que se ajustan a tus deseos.
El Dr. Peter Henway de Asterisk, una empresa de seguridad cibernética, está de acuerdo en que ambos dispositivos escuchan mucho más de lo que sus fabricantes nos dicen. Él dice que si habilita ciertos permisos para aplicaciones vinculadas como Facebook o Instagram, les permite estructurar un plan de publicidad único de acuerdo con su voz.
Él dice que en algunas ocasiones, segmentos de su conversación con otros vuelven a aplicaciones como Instagram, pero nadie sabe qué lo desencadena. Henway confirmó que las aplicaciones usan permisos de micrófono de vez en cuando. Por ejemplo, si está hablando de unas vacaciones en Egipto y los permisos del activador de la aplicación, existe una gran posibilidad de que vea muchos anuncios de reserva basados en Egipto en su espacio publicitario.
¿Es esto legal?
Desafortunadamente, cuando estuvo de acuerdo con los términos y condiciones de cualquiera de estas aplicaciones, les dio permiso legal para recopilar sus datos.
La Ley de Protección de Datos de 1998 declara que si una persona consiente que sus datos se usen para una causa específica, la práctica es legal. Cuando instala una aplicación como Facebook o Instagram, le preguntará si está de acuerdo con la aplicación que recopila sus datos.
Además, cuando le permite a la aplicación permiso para usar su micrófono, le otorga a la compañía el derecho total de espiar ocasionalmente su conversación y recopilar datos para sus campañas publicitarias u otra cosa.
¿Cómo lo paras?
Algunos dicen que puede evitar que su teléfono lo escuche deshabilitando los permisos del micrófono. Sin embargo, esto evitará que la mayoría de las aplicaciones se abran. Aparte de eso, solo puede tirar su teléfono inteligente, Mac o cualquier otro dispositivo. En otras palabras, no se puede hacer mucho al respecto.
El cofundador de Apple, Steve Wozniak, abandonó Facebook a raíz del escándalo de Cambridge Analyitica. Presentó una triste realidad en una entrevista reciente. Señaló que los pequeños dispositivos ahora pueden medir su ritmo cardíaco, y que dispositivos como Alexa ya han ocupado los titulares debido a las preocupaciones de privacidad asociadas con ellos. Él pregunta: ¿Tal vez el teléfono me está escuchando en este momento?
Wozniak dice que no hay forma de detenerlo, ya sea que se deshaga de todos los dispositivos inteligentes y plataformas sociales, o que sitios web como Facebook ofrecen a las personas a pagar para mantener su privacidad intacta, recuperando así su confianza. Por ejemplo, los miembros premium no tienen sus cookies recopiladas y los datos enviados a los anunciantes.
¿Es la vigilancia telefónica el futuro?
Puede parecer que Facebook o Instagram te escuchan todo el tiempo, pero este no es el caso. Esto requeriría que las aplicaciones registren todos los datos de millones de usuarios en todo momento, lo que llenaría rápidamente su almacenamiento en la nube. El disparador de micrófono ocasional probablemente ocurre, pero aún no en una escala que debería preocuparte.
Todas las aplicaciones y sitios web tienen sus medios para recopilar datos que son más eficientes y fáciles de almacenar, y lo hacen todo el tiempo. ¿Qué podemos hacer al respecto y qué hace para proteger sus datos? Cuéntanos todo sobre tus métodos de protección de datos en la sección de comentarios a continuación.