Si te encuentras con el problema de que tu Nest está desconectado y ya has intentado desconectarlo y volverlo a conectar, además de reiniciar tu módem o router, lo último que puedes hacer es reiniciar tu router de nuevo. Desconéctalo de la corriente eléctrica y vuelve a conectarlo para reiniciarlo.
Si esto no funciona, deberás proceder con una configuración nueva. En la parte trasera del Nest, encontrarás una etiqueta que deberás escanear con la aplicación correspondiente en tu dispositivo móvil.
En la aplicación, busca el ícono de configuración generalmente ubicado en la esquina superior derecha. Luego desplázate hacia abajo hasta que encuentres la opción «Agregar producto». Escanea la etiqueta de la parte trasera del Nest y sigue los pasos de configuración.
Una vez configurado, asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a la red Wi-Fi principal a la que estás conectando la cámara Nest. Además, verifica que tu dispositivo no esté en modo de ahorro de energía.
Sincroniza el Nest con la red Wi-Fi correcta ingresando tu contraseña. Deberías escuchar un sonido de conexión exitosa.
Una vez conectado, puedes administrar la cámara y ajustar la configuración según tus preferencias en la aplicación correspondiente.
Asegúrate de revisar las configuraciones relacionadas con el modo de hogar y la asistencia de entrada/salida para garantizar que la cámara se apague cuando estés en casa y se encienda cuando estés fuera.
Si deseas apagar la cámara, simplemente toca el ícono de apagado en la aplicación.
De esta manera, podrás solucionar el problema de conexión de tu Nest y volver a disfrutar de su funcionalidad correctamente.