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Qué hacer si ves los errores deDesafortunadamente Google Play Store se ha detenido en Android

Si ves los errores «Desafortunadamente, Google Play Store se ha detenido» en tu dispositivo Android, significa que la tienda no puede sincronizar o tiene problemas de sincronización entre la caché de tu dispositivo y los servidores de Google. No es un showtopper, ya que puede ser fácilmente remediado, pero el error aparece cada pocos segundos, por lo que es molesto hasta que se detiene.

También vea nuestro artículo Cómo corregir los errores de4504 message not found en Android

La sincronización que se produce entre los dispositivos Android y Google es sumamente útil cuando se trata de perder el teléfono o de tratar con un dispositivo bloqueado. Puedes descargar rápidamente todas tus configuraciones de Google y estar listo y funcionando con tu nuevo teléfono en cuestión de minutos. Pero, la sincronización puede presentar su propio conjunto de desafíos. Uno de ellos es el error «Desafortunadamente Google Play Store se ha detenido».

Corrección de los errores deDesafortunadamente Google Play Store se ha detenido en Android

Una ventaja de Android sobre otros sistemas operativos de dispositivos es que la sintaxis de error suele indicar exactamente lo que está sucediendo. Este error es un buen ejemplo. Así que comencemos la resolución de problemas con la aplicación Google Play Store.

  1. Vaya a Configuración y aplicaciones.
  2. Busca la tienda Google Play Store y púlsala.
  3. 2. Toque Forzar la parada.
  4. Vaya a Configuración, Almacenamiento y USB y, a continuación, puntee en Servicios de Google Play.
  5. 2. Toque Borrar caché.
  6. Reinicie su dispositivo.

Esto suele ser suficiente para detener el error. Si vuelve a aparecer, es posible que tengamos que actualizar Google Play manualmente o vaciar la caché de los Servicios de Google. Google Play suele actualizarse automáticamente, pero en ocasiones se bloquea y no puede descargar la versión más reciente. Podemos arreglar eso.

  1. Descargue la última versión de Google Play desde este sitio web en el dispositivo en cuestión.
  2. Ejecute la actualización desde el archivo APK y deje que se instale.
  3. Reinicie el dispositivo si se le solicita y vuelva a realizar la prueba.

Si esto no funciona o no quieres actualizar manualmente Google Play, podemos restablecer la caché de los Servicios de Google.

  1. Vaya a Configuración y luego a Aplicaciones.
  2. Puntea en Servicios de Google y haz clic en Forzar la detención.
  3. Vaya a Configuración, Almacenamiento y USB y, a continuación, puntee en Servicios de Google Play.
  4. 2. Toque Borrar caché.
  5. Reinicie su dispositivo.

Aunque los pasos son similares a los anteriores, Google Play Store y los servicios de Google Play son dos cosas diferentes. Borrar la caché de uno no afecta al otro, por lo que tenemos que hacerlo por separado.

Por último, si esto no funciona, inicie el dispositivo en Modo a prueba de fallos y compruebe si el error aparece allí.

  1. Mantenga presionado el botón de encendido de su dispositivo hasta que vea el cuadro Apagado.
  2. Puntee y mantenga presionada la casilla Apagar hasta que vea la casilla Reiniciar en modo seguro.
  3. Pulse Aceptar y deje que el teléfono se reinicie.
  4. Pruebe el dispositivo durante un tiempo para ver si aparece el error.

Si no ves los errores «Desafortunadamente, Google Play Store se ha detenido» en el modo seguro, significa que una aplicación que has instalado está interfiriendo con la tienda. Comienza a eliminar aplicaciones de tu dispositivo a partir de la instalación más reciente. Quítelas una por una en el modo normal hasta que se detenga el error. Entonces usted sabe exactamente qué está causando el error.