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Nota 7 de Samsung: Cómo solucionar problemas de Internet

Si tienes una Samsung Galaxy Note7, es posible que quieras saber cómo solucionar los problemas de Internet en tu Galaxy Note7. Algunos se han quejado de un problema con el retraso lento de Internet o las páginas web no se cargan con la Galaxy Note7. Este problema también se da cuando se utilizan aplicaciones como Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter y YouTube.

Puede haber varias razones diferentes por las que la conexión a Internet de Galaxy Note7 es lenta y las páginas no se cargan. Antes de explicar las diferentes maneras de arreglar una conexión a Internet débil en la Nota 7 de Samsung, a continuación encontrará algunas razones por las que este problema está ocurriendo en su smartphone.

Razones comunes por las que Galaxy Note7 Internet está siendo lento:

  • Mala señal o baja intensidad de la señal.
  • Pobre red Wi-Fi.
  • El sitio web se encuentra bajo una carga pesada o demasiados usuarios que acceden al sitio web.
  • Congestión de la red o demasiados usuarios de la red.
  • Aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.
  • La memoria del dispositivo está baja.
  • La caché de Internet está dañada o llena.
  • Actualice el firmware de Galaxy Note7.
  • Los programas de navegación obsoletos o los programas de navegación obsoletos deben actualizarse.
  • Se ha sobrepasado el límite de velocidad de datos o se ha alcanzado la reducción de velocidad.

Cualquiera de las razones anteriores puede causar una conexión lenta a Internet en el Galaxy Note7.Después de haber comprobado que la causa del problema está detrás de la débil conexión de datos, y aún así no puede averiguar cómo solucionar el problema de Internet, siga las instrucciones que se indican a continuación sobre cómo solucionar el problema de Samsung Note7 slow Internet.

Asegúrese de que el WiFi esté desactivado en Galaxy Note7

Es muy común que tu Galaxy Note7 siga conectada a una señal WiFi débil, y deberías comprobar si la WiFi está deshabilitada o apagada.Lo siguiente le llevará a la configuración de Wi-Fi de Note7:

  1. Encienda el Samsung Note7.
  2. Seleccione en Menú.
  3. Seleccione Opciones.
  4. Seleccione Conexiones.
  5. Seleccione Wi-Fi.
  6. Toque el control deslizante ON/OFF situado junto a Wi-Fi para desactivar la función Wi-Fi.

Borrar cachés en Galaxy Note7

En la mayoría de los casos, el método anterior ayudará a resolver el problema de la lentitud de Internet en el Samsung Galaxy Note7. Pero si por alguna razón Note7 Internet sigue siendo lento, completar una «partición de caché de borrado» debería solucionar este problema. Este método no elimina ningún dato de la Samsung Note7. Todos los datos como fotos, videos y mensajes no son borrados y estarán seguros. Puede realizar la función «Wipe Cache Partition» en el modo de recuperación de Android. Lea esta guía para aprender cómo borrar la caché del teléfono de Galaxy Note7 .

Escanear Galaxy Note7 En busca de malware

Si ninguno de los métodos anteriores ayuda a resolver la conexión lenta a Internet en el Samsung Galaxy Note7, compruebe si hay malware en el teléfono. Puede descargar una aplicación antivirus gratuita de Google Play Store. Se recomienda descargar una aplicación de malware que tenga buenas críticas y comentarios para obtener los mejores resultados que ayuden a solucionar el débil problema de Internet en su Galaxy Note7.

Si se ha detectado algo durante el escaneado de malware, intente vaciar la caché y los datos de su Note7 . Si el problema continúa después de eso, realice un restablecimiento de fábrica en la Galaxy Note7 para que todo vuelva a su estado original. Es importante tener en cuenta que antes de restablecer de fábrica una Nota7, debe realizar una copia de seguridad de todos los archivos e información para evitar que se pierdan los datos.

Obtener soporte técnico

Para aquellos que han hecho todo lo posible para arreglar la conexión lenta a Internet en el Galaxy Note7, se sugiere llevar el smartphone de vuelta a la tienda o a una tienda donde se pueda comprobar físicamente si está dañado. Si un técnico comprueba que la unidad está defectuosa, se le puede proporcionar una unidad de repuesto que puede ser reparada.