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No se pueden enviar ni recibir imágenes en el Samsung Galaxy S9

Enviar y recibir mensajes con imágenes es una de las cosas más fundamentales que puedes hacer en un teléfono móvil. Si usted es el propietario del nuevo Galaxy S9 y ha observado que no todas las imágenes que se le envían son entregadas, no está solo. Algunos usuarios también informan del mismo problema. Algunos se quejan de que no pueden enviar ni recibir imágenes en su Galaxy S9.

En este artículo, le explicaremos qué hacer cuando no pueda enviar o recibir mensajes con imágenes en su Galaxy S9. A continuación hay un par de correcciones que puedes probar para solucionar este problema.

Solución

  1. Apague el smartphone y vuelva a encenderlo después de un par de minutos
  2. Verifique su conexión de red si aún no puede enviar o recibir un MMS
  3. Intente comprobar el uso de los datos si el servicio es correcto.

    • Compruebe si hay un límite de datos establecido en su teléfono que pueda estar bloqueando la entrega de MMS
    • .

    • También puede ponerse en contacto con su proveedor de servicios para confirmar si hay algún bloqueo de datos en su cuenta
    • .

  4. Compruebe el operador seleccionado – en Más redes desde Configuración; tiene la opción Nombres de puntos de acceso y la pestaña Redes móviles – vea qué operador ha elegido
  5. Si sigue sin poder enviar o recibir mensajes con imágenes después de conectar el dispositivo a la red adecuada y su conexión móvil y a Internet son perfectas, el último recurso es iniciar un restablecimiento de fábrica
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