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No puedo escuchar llamadas en el Samsung Galaxy S9 y S9+ (SOLUCIÓN)

A pesar de todas sus características y acceso a Internet, hacer llamadas telefónicas básicas sigue siendo la función más importante de un smartphone en 2019, y se siente horrible si no se puede oír lo que la otra persona está diciendo en una conversación telefónica.Esta es una situación estresante que puede llevar a malentendidos.

Después de todo, usted gastó todo ese dinero en un smartphone, sólo para que tuviera problemas para realizar sus funciones más básicas. Es suficiente para que uno se pregunte por qué se molestaron en gastar todo ese dinero en un teléfono inteligente en primer lugar.

Se ha informado de que el Samsung Galaxy S9 o el Galaxy S9+ no pueden escuchar las llamadas de la otra línea. Es comprensible que pueda ser realmente frustrante, especialmente cuando necesita hacer o recibir una llamada importante. Nadie quiere simplemente confiar en que su jefe será comprensivo al respecto, y esto podría ponerlo en esa situación. En este artículo, te mostraremos numerosas formas de solucionar el problema cuando no puedas escuchar la llamada en tu Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9+.

Los proveedores de servicios son una de las primeras cosas que vienen a la mente si el problema es lo suficientemente grande y usted piensa que no puede solucionarlo. Puede probar algunas de las siguientes soluciones cuando experimente que no oye a sus interlocutores o al que está llamando a continuación.

Las barras de señal del Galaxy S9+ o del Galaxy S9+ deben ser revisadas

La razón más común por la que no se pueden escuchar las llamadas es por la recepción. Usted debe comprobar primero si hay algo mal o si tiene una mala conexión. Esto puede solucionar los problemas de audición de su Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9+. Su servicio de operador es un gran factor en la calidad de su llamada. Si sólo hay una brecha temporal en la cobertura de las compañías telefónicas, eso puede causar este problema.

Si ve que no hay señal en su teléfono, le recomendamos que primero intente encender y apagar el dispositivo y luego ver si puede obtener cobertura. Si esto no funciona, es posible que desee restablecer el dispositivo para ver si soluciona el problema.

Otro enfoque que puede funcionar es caminar a otro lugar, quizás un poco más arriba o más al aire libre. El simple hecho de moverse un poco a veces soluciona un problema con una mala conexión de célula. Sin embargo, si el problema persiste desde diferentes puntos, es posible que tenga que tomar medidas adicionales.

Verifique si hay un apagón en su área

Otra posible razón por la que tiene problemas para escuchar llamadas es que podría haber un apagón o un apagón del servicio celular dentro o cerca de su área. Si necesita verificar, la mayoría de los proveedores de servicios tienen mapas de apagones en sus sitios web. Si este es el caso, esta es probablemente la razón por la que su servicio celular está fuera y la única manera de resolver esto es esperar y tener la paciencia hasta que la energía vuelva.

Cómo corregir cuando Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9+ no puede escuchar llamadas

  1. Apaga tu Samsung Galaxy S9. A continuación, extraiga la tarjeta SIM durante un par de segundos y vuelva a insertarla en el dispositivo. Encienda de nuevo el smartphone y compruebe si el servicio vuelve a ser normal
  2. Es posible que haya residuos, suciedad o polvo en el micrófono. Esta puede ser la causa de por qué no puedes oír nada. Limpie el dispositivo de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
  3. Si ha conectado recientemente el teléfono a un dispositivo Bluetooth, es posible que ésta sea la causa del problema de audio. Intenta apagar el dispositivo Bluetooth y haz una llamada para comprobar si ya puedes oír a la persona con la que estás hablando.

Otro método que a veces soluciona este problema es intentar limpiar la caché de tu Samsung Galaxy S9 o S9+. Limpia la caché de tu teléfono siguiendo los pasos que se indican a continuación:

  1. Apague su Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9+.
  2. Mantenga pulsados los botones Encendido, Hogar y Subir Volumen simultáneamente.
  3. Espere hasta que el Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9+ vibre, ya que esto significa que ha abierto con éxito el modo de recuperación de Android.
  4. Desplácese por las opciones con los botones de subir y bajar volumen hasta que la opción Wipe Cache Partition aparezca resaltada.
  5. A continuación, pulse el botón de encendido para seleccionarlo.
  6. Espere unos minutos hasta que el proceso haya finalizado.
  7. A continuación, reinicie su Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9+ seleccionando la opción Reboot System .

Por último, si ninguno de los métodos anteriores ha funcionado, intenta poner el dispositivo en el modo de recuperación. Consulte esta guía para saber cómo entrar en el Galaxy S9 o S9+ Plus en el modo de recuperación.

Si has tenido algún problema o solución con tu Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9+, por favor escribe un comentario a continuación.