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MTP Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus

MTP significa Protocolo de transferencia de medios y es el protocolo que le permite conectar su Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus a un ordenador y transferir archivos multimedia a través de él. Un problema de MTP usualmente se refiere a no poder conectar su smartphone a la PC y la mayoría de los usuarios que lo manejan se quejarán de ello:

  • El ordenador no detecta el Samsung Galaxy S8;
  • No se pueden transferir archivos o fotos del Samsung Galaxy S8 al PC;
  • S8 Plus no detectará el PC:
  • No se puede conectar el S8 Plus al ordenador;
  • El ordenador no detectará ningún archivo cuando esté conectado al Galaxy S8 Plus;
  • Problemas con la transferencia de archivos del Galaxy S8 al PC a través de USB.

No es necesario insistir en esto, todos los problemas mencionados anteriormente tienen una solución común: la resolución de problemas de la conectividad del MTP a través de los siguientes pasos:

Paso #1 – comprobar el cable USB

Podría tener algún problema y la única manera de probarlo es cambiando el cable por otro. A veces, el cable USB es perfectamente capaz de cargar el teléfono, pero no podrá transferir archivos. Por eso es mejor que uses el cable original que recibiste cuando compraste tu smartphone Galaxy S8.

Paso #2 – verificar la configuración USB de su teléfono

Cuando intente conectar los dos dispositivos sin éxito, eche un vistazo y vea si realmente puede cambiar el modo USB. Debería poder hacerlo desde la barra de Notificación – tire hacia abajo y vea si tiene acceso al icono de opciones USB.

Cuando no pueda ver ese botón, tendrá que desconectar el cable USB y apagar el smartphone. Deje que se asiente así durante un minuto y luego vuelva a encenderlo. Vuelva a conectar el cable USB y esta vez podrá ver el icono de opciones USB en la barra de notificaciones.

Si todavía no lo puede ver, tendrá que habilitar el modo Depuración USB desde la configuración del dispositivo siguiendo estos pasos:

  1. Acceder a la configuración general;
  2. 2. Pulse sobre el menú Acerca del teléfono;
  3. Pulse sobre Build Number varias veces seguidas, hasta que aparezca el mensaje » Ahora es un desarrollador » que aparece en la pantalla;
  4. Volver a Configuración;
  5. 2. Pulse sobre el menú Opciones del desarrollador que acaba de aparecer;
  6. Seleccione Habilitar depuración USB;
  7. Reinicie el dispositivo;
  8. Intente conectar el cable USB de nuevo cuando vuelva a encenderse.

Cuando nada de lo anterior funciona, realmente tienes que usar un cable USB diferente para tu transferencia del MTP Galaxy S8 o del Galaxy S8 Plus.