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La tableta contra incendios de Amazon no se está cargando? He aquí cómo arreglarlo

El Amazon Fire es una pequeña tableta estupenda, disponible a un precio muy razonable y con una gran integración de Kindle. Desafortunadamente, muchos modelos del Kindle Fire han tenido problemas persistentes al cargar. Las tabletas que no se cargan son verdaderamente agravantes; el Fire, como todas las tabletas, depende de la energía de la batería para funcionar y si la batería no se carga, entonces no tendrá mucho uso de su dispositivo. Afortunadamente, hay varios enfoques de solución de problemas que puedes utilizar para averiguar el origen de tus problemas de carga, y en este breve tutorial te voy a mostrar cómo hacerlo. También discutiré algunas precauciones a tomar para evitar el desarrollo de la «putrefacción del puerto del cargador», la causa subyacente de muchos de estos problemas de carga. Por último, te mostraré algunas correcciones al estilo de MacGyver que pueden resolver algunos problemas de puertos del cargador.

(¿Está bien la carga de fuego, pero por alguna razón no se enciende? Revise esta guía para saber qué hacer si su fuego no se enciende.)

Diagnóstico del problema

Cuando una tableta no se carga, hay básicamente cuatro posibles causas del problema. Primero, puede haber un problema de configuración/software. Segundo, puede haber un problema con la batería en sí. Tercero, problemas con el cargador. Por último, pero en el caso del Fuego, puede haber un problema con el puerto de carga de la tableta. A su vez, analizaremos cada una de estas posibilidades.

Si su Fire no le cobra por alguna razón, hay algunos pasos lógicos de solución de problemas que podemos tomar para averiguar la causa y luego hacer algo al respecto. Comenzaremos con las cosas más fáciles de comprobar (y arreglar) y luego pasaremos de allí.

Pruebe la salida

Asegúrese de tener energía en el tomacorriente desde el que está tratando de cargar. Parece bastante obvio, pero a veces son las cosas obvias las que nos atrapan.

Pruebe el cargador

Si el cargador (el cuadradito que se conecta a la pared) no funciona, es muy fácil resolver el problema. En lugar de utilizar el cargador, utilice el cable para conectarse a un ordenador u otra fuente de alimentación USB y compruebe si el fuego se carga desde allí. Si es así, el problema era el cargador. Consigue uno nuevo.

Pruebe el cable

El cargador es sólo la mitad de la ecuación de hardware – también hay un cable USB que conecta el cargador a su Fire. Arriba, probamos el cargador. A continuación tenemos que probar el cable USB. Afortunadamente todos los cables micro-USB son básicamente los mismos, así que pide prestado otro de un dispositivo diferente (tu smartphone, lo más probable) o de un amigo, y mira si al cambiar los cables tu Fire se cargará. Si lo hace, entonces usted sabe que el problema era su cable – reemplácelo.

Pruebe el puerto de carga

Muchos modelos del Fire son conocidos por tener un puerto de carga débil. La conexión y reconexión prolongada puede causar que el circuito dentro del Fire donde el puerto se conecta al cable de la batería dentro se afloje o se desprenda completamente. Esto es particularmente un problema para aquellos de nosotros que usamos nuestros Fires mientras están cargando; el puerto de carga aparentemente no fue diseñado para el estrés de tener el cable tirado porque alguien estaba sosteniendo la tableta mientras la cargaba. Cuando conecte el cable de carga, asegúrese de que el cable esté bien colocado. Si parece seguro, intente mover suavemente el cable mientras está en el enchufe. Si se mueve, puede estar suelto.

Coloque el Fire en posición horizontal e inserte el cargador. Esto puede hacer que los cables del interior se vuelvan a conectar y permitir que el dispositivo se cargue. Aunque no es lo ideal, lo mantiene funcionando por ahora, y si esto funciona donde otros intentos de carga han fallado, entonces sabes que el problema está en el propio puerto.Aunque no para los débiles de corazón, esta guía le muestra cómo comprobar las conexiones dentro del Fire . Le sugeriría que sólo pruebe esto si su fuego está fuera de garantía y usted confía en lo que está haciendo. De lo contrario, tendrás que acurrucarte en la conexión cuando la cargues o cambiar toda la unidad.

Reiniciar el fuego

Si todo su hardware parece estar en orden, es posible que tenga un problema de software. Un restablecimiento completo limpiará la pizarra y esperemos que permita que se cargue.

  1. Mantenga pulsado el botón de encendido durante 20 segundos para asegurarse de que el fuego esté apagado.
  2. Encienda el fuego con el botón de encendido.

Todo lo que haces aquí es forzar al Fuego a apagarse y luego volver a encenderlo. Esto forzará el cierre de cualquier aplicación que pueda estar interfiriendo con la carga y el restablecimiento del voltaje dentro del dispositivo.

Restablecimiento de fábrica del fuego

El restablecimiento de fábrica sólo debería realizarse realmente si todos los métodos anteriores han fallado. Borrará todo lo que haya cargado en su tableta y la devolverá a su configuración predeterminada. No hay garantía de que solucionará el problema de no cobrar tampoco, pero aparentemente ha funcionado para algunos usuarios.

  1. Guarda todos tus datos si puedes hacer funcionar tu Fire.
  2. Deslice hacia abajo en la pantalla de inicio para acceder al menú.
  3. Seleccione Configuración y Opciones de dispositivo.
  4. Seleccione Restablecer los valores predeterminados de fábrica.
  5. Seleccione Restablecer para confirmar el restablecimiento de fábrica.

Como se mencionó anteriormente, esto limpiará tu dispositivo y lo borrará todo. Una vez completado, debe forzar una recarga del software del sistema para asegurarse de que está ejecutando la última versión.

  1. Presione el botón de subir el volumen y el botón de encendido durante 40 segundos.
  2. Suelte el botón de encendido pero continúe manteniendo el volumen hasta que vea Instalando el último software en la pantalla.
  3. Permita que la actualización instale y reinicie su Fire.

(Para una visión más detallada de cómo restablecer tu fuego, consulta este tutorial de TechJunkie).

Sigue muerto, Jim

Si has probado todos estos pasos: cambiar la salida, el cargador y el cable, comprobar el puerto y las conexiones internas, y hacer un restablecimiento completo de tu tableta….entonces, desafortunadamente, las noticias son muy malas. Su batería es probablemente la fuente del problema. Aunque Amazon no lo fomenta, de hecho es posible reemplazar la batería en su Fire. Sin embargo, las baterías de repuesto cuestan casi tanto como un nuevo Kindle Fire en primer lugar, por lo que probablemente debería considerar la posibilidad de adquirir una nueva.

Prevención de la putrefacción del puerto del cargador

El puerto de carga del Kindle Fire no se pudre literalmente. Sin embargo, con el Fire, como con otras marcas de pastillas económicas, la calidad de construcción del puerto de carga no siempre es la más alta. Además, la mayoría de las tabletas (incluyendo el Fire) utilizan el sistema de cable de carga/datos MicroUSB, y aunque la estandarización de estos cables ha sido extremadamente conveniente para todos, tiene un costo. El diseño MicroUSB se basa en la soldadura de muchos cables pequeños a una placa de circuito, y este diseño es muy vulnerable a la tensión física. La combinación de estos factores es que los puertos de carga tienden a ser la parte más frágil de un dispositivo, aparte del propio vidrio.

Esto no causa problemas a los usuarios ligeros de sus tabletas; las personas que encienden la máquina una vez a la semana para ver una película y luego la vuelven a guardar rara vez experimentan «putrefacción portuaria». Más bien, son esas personas que usan sus tabletas constantemente, de modo que el puerto de carga está casi siempre en uso, quienes se encuentran con un Fuego que no carga. Cada vez que se inserta y se retira el cable de carga, el pegamento o la soldadura que sujeta el puerto de la placa de circuito impreso dentro de la máquina se somete a un pequeño esfuerzo mecánico, y con el tiempo la conexión puede fallar y el puerto se afloja.

Hay algunas cosas que puede hacer para retrasar o incluso prevenir la aparición de la putrefacción de puerto, incluso si utiliza mucho su Kindle Fire.

Mantenga el puerto limpio

La pelusa, el polvo y los escombros pueden obstruir un puerto de carga y hacer que deje de funcionar correctamente. Puede utilizar una aguja de coser para quitar suavemente el polvo o los escombros del puerto. También puede utilizar una lata de aire comprimido para soplar ocasionalmente cualquier residuo en el puerto.

No cargar y jugar

Cuando estés usando el Fuego, no lo cargues. Cuando lo estés cargando, no lo uses. Los movimientos del uso normal ponen algo de tensión en la combinación cable/puerto, y lo que es peor, cuando usamos nuestras tabletas mientras se están cargando tendemos a hacer cosas como usar el cable como soporte mecánico para el dispositivo. (He cogido un fuego caído por el cable más de una vez.) Esto pone todo tipo de tensión mecánica en los conectores. Así que usen su Fuego sin ataduras; si la carga baja, apáguenla y enchúfenla y vayan a hacer otra cosa.

Utilizar cables de calidad

Todos los cables de carga MicroUSB utilizan el mismo diseño básico, pero existen diferencias entre ellos. Específicamente, los cables muy baratos y de baja calidad pueden ser de tamaño descuidado, de modo que mientras hacen una conexión, también están estirando el puerto del receptor o doblando los pines dentro de él. Utilice cables de alta calidad y bien diseñados. Usted no necesita ir a gastar $30 en un cable «premium», pero evite los cables de la tienda de dólar o de la papelera de negociación.

Hora de MacGyver

¡Bien, es hora de ponerse serios! Te has dado cuenta de que el problema está en el propio puerto (normalmente lo está) y quieres saber: ¿puede arreglarse, o estoy en el gancho de un nuevo Kindle Fire? Las buenas noticias – la mayor parte del tiempo, usted puede hacer un jury-rig una manera de conseguir que su fuego cargue, o incluso arreglar completamente el problema. Así que pongamos en marcha a nuestro MacGyver.

Correas de caucho

Suena tonto, pero de hecho una banda elástica fuerte a menudo puede preservar la vida de carga de su Kindle Fire durante semanas o incluso meses. Usted puede notar que cuando coloca el cable de carga, el Fuego comienza a cargarse, pero la carga es muy lenta, o deja de cargarse una vez que usted suelta el cable. Esto se debe a que el puerto está un poco suelto, y si está presionando el cable para que entre en el puerto, hay una buena conexión. Ahora, probablemente no puedas quedarte ahí sosteniendo el cable en su lugar por un par de horas para darle una carga a tu Fuego, pero PUEDES tomar una banda elástica, enrollarla alrededor de la base del extremo del cable, y luego enrollarla sobre todo el cuerpo de tu Fuego. Ahora el cable está siendo sostenido en el puerto por la banda elástica, y la conexión se mantiene lo suficientemente fuerte para obtener una buena carga.

Sin embargo, tenga en cuenta que al hacerlo está poniendo más tensión en el conector; está empujando algo que ya ha sido empujado. Eventualmente el puerto se va a soltar completamente y se va a romper.

Alicates

No intente esto en su flamante cable de carga, pero si tiene un cable que de otra manera funciona pero que simplemente no se conecta con su Fuego, el problema puede ser que el extremo del cable o el puerto de carga se haya estirado en una dimensión o en la otra a través del uso repetido. Puede aplicar los alicates muy suavemente en el extremo del cable y espesarlo en una dimensión u otra apretando muy suavemente (es decir, para ensanchar el extremo del cable, apriételo suavemente en la parte superior e inferior, mientras que para hacerlo más gordo, apriételo suavemente en los lados). Al hacer esto, puede mejorar el ajuste y hacer que el cable vuelva a coincidir con el puerto y funcione de nuevo.

Aguja de coser y/o aire comprimido

Como se mencionó anteriormente, si el problema es la suciedad en el puerto, entonces usted puede usar una aguja de coser o aire comprimido para soplar cuidadosamente los escombros y el polvo fuera del puerto y conseguirlo agradable y limpio de nuevo.

Papel de aluminio

Has oído hablar de la brigada de sombreros de papel de aluminio, ¿pero qué hay del cargador de papel de aluminio? Esto debe considerarse como un último recurso, ya que en general añadir más metal a una situación de carga no es el enfoque óptimo, pero en el peor de los casos, intente envolver una pequeña tira de papel de aluminio alrededor del extremo de carga del cable antes de insertarlo en el puerto. El aluminio conductor transportará los electrones entre el cable y el puerto de carga incluso si la conexión es deficiente. Podría funcionar o no. Es importante no dejar que el Fuego se sobrecargue si usted toma este enfoque; al usar la lámina, usted va a estar confundiendo los circuitos del puerto y es posible que no deje de cargarse incluso cuando la batería está llena. Así que vigílalo.

Cirugía

Este es el último recurso; si todo lo demás falla, y usted es una buena mano con la electrónica pequeña, y su Kindle Fire es sólo un ladrillo si no puede conseguir que se cargue, siempre puede intentar abrirlo e instalar un nuevo puerto de carga en la placa madre. Los puertos nuevos no son caros (aquí hay uno muestra el puerto Kindle ) pero este no es un trabajo para un principiante con soldador. Los pasos exactos a seguir están fuera del alcance de este artículo, pero puedes encontrar orientación en otros lugares sobre cómo al menos intentar arreglar tu Fuego de esta manera.

Si su tableta Amazon Fire no se está cargando, se sabe que estos métodos funcionan para muchos. ¿Conoces alguna otra forma de conseguir que el fuego se cargue normalmente? Cuéntanos sobre ellos abajo si lo haces!