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La pantalla sigue congelándose en la galaxia

Muchos comentarios en línea han acreditado que el Galaxy Note 9 es uno de los mejores smartphones disponibles en el mercado en 2018. Entre los problemas que se han convertido en habituales para los usuarios de estos smartphones Galaxy se encuentra la congelación recurrente de la pantalla.

Si tu Samsung Galaxy Note 9 se apaga repentinamente mientras lo usas, o muestra un retardo significativo cuando juegas o navegas por Internet, o muestra una lentitud general cada vez que navegas por tu teléfono, entonces estás de suerte porque este artículo es la solución a tus problemas de congelación de pantalla

.

Ofrecemos tres métodos a través de los cuales puede resolver una serie de problemas, entre los que se incluyen el retraso en el uso, la congelación de la pantalla de Galaxy Note 9, el rendimiento lento o el apagado constante de su smartphone. Los tres métodos siguientes están garantizados para solucionar estos problemas sin consultar a un técnico.

#1 Method To Fixing Freezing Galaxy Note 9 Screen – Aplicaciones defectuosas a revisar

Siempre que su smartphone se vea afectado por alguno de los problemas mencionados anteriormente, las soluciones más fáciles suelen ser las que se le ocurran primero. Las aplicaciones de terceros que instaló desde Google Play Store suelen ser la causa principal de estos fallos cuando los experimentan sus smartphones Galaxy.

A menudo, la presencia de una aplicación de terceros ejecutándose en segundo plano puede hacer que el teléfono se ralentice si se deja desatendido. Para solucionar este problema, la mejor solución es arrancar el smartphone en modo seguro y comprobar si el problema sigue afectando al dispositivo.

Para aquellos que no están familiarizados con el Modo a prueba de fallos, se trata de otro modo de funcionamiento que puede utilizar en su smartphone, pero con funciones y servicios limitados.

Las aplicaciones de terceros no pueden ejecutarse en modo seguro, por lo que si tu Galaxy Note 9 funciona perfectamente en modo seguro, puedes confirmar que el problema proviene de una de las aplicaciones de terceros instaladas. A continuación, puede desinstalar la aplicación para que vuelva a su estado óptimo y a su funcionalidad normal.

Cómo arrancar Samsung Galaxy Note 9 en Modo seguro

  1. Apague su smartphone Galaxy
  2. Mantenga pulsado el botón de encendido
  3. Cuando aparezca el texto de Samsung Note 9 en la pantalla, suelte el botón de encendido
  4. .

  5. Use el botón Volume Down para seleccionar submenús en Modo a prueba de fallos
  6. Presione el botón Bajar volumen hasta que el proceso de reinicio haya terminado
  7. Cuando aparezca el texto del Modo a prueba de fallos en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón Bajar volumen
  8. .

Debe continuar utilizando el Modo a prueba de fallos durante un par de horas para que pueda identificar y solucionar los problemas de forma definitiva. Si el retraso, la congelación de la pantalla o el apagado recurrente se producen cuando se está en Modo a prueba de fallos, tome nota de ello y del rendimiento del teléfono.

Si el rendimiento del sistema es superior, esto significa que la aplicación de terceros es la causa del lento rendimiento del teléfono. Asegúrate de desinstalar las aplicaciones que descargaste de la Play Store.

Lo más importante a tener en cuenta es que si desea reinstalar algunas de las aplicaciones de terceros, este proceso debe realizarse dentro del Modo a prueba de fallos. Después de hacer esto, puede proceder a arrancar su dispositivo de nuevo a su sistema operativo normal.

Se espera que se resuelva el problema de congelación de la pantalla que afecta a la Samsung Galaxy Note 9.

Método #2 – Verificación de la caché del sistema en Samsung Galaxy Nota 9

Muchos usuarios de Samsung Galaxy Note 9 han informado de que su smartphone siempre recibe un aumento significativo de rendimiento cada vez que borran la caché del sistema. Para los usuarios que no están familiarizados con la caché del sistema, estamos aquí para guiarlos a través de los pasos necesarios para limpiar la caché del teléfono.

  1. Apague la Galaxy Note 9
  2. Arranque el dispositivo en el modo de recuperación pulsando durante mucho tiempo el botón de encendido
  3. .

  4. Una vez que sienta una vibración en su dispositivo, suelte el botón de encendido
  5. Mantenga pulsados los botones Subir volumen y Casa, no los suelte
  6. Cuando el texto de recuperación de Android aparece en la pantalla, suelte ambos botones simultáneamente
  7. El teléfono se iniciará en el modo Recuperación y podrá navegar por las opciones
  8. Utilice la tecla Bajar volumen para navegar por los submenús y resaltarlos; también puede utilizar el botón de encendido para iniciar estas opciones
  9. .

  10. Utilice el botón de encendido para hacer clic en y activar la opción Wipe Cache Partition
  11. Espere hasta que el proceso de eliminación haya finalizado, después de lo cual puede seleccionar la opción Reiniciar el sistema ahora
  12. .

Después de realizar esta operación, debe tener en cuenta que su Samsung Galaxy Note 9 volverá a su funcionalidad normal. Todos los procesos de congelación, retraso y ralentización se borrarán cuando se elimine la caché.

Si todavía tiene problemas después de probar este método, tenemos una solución final para frenar estos molestos problemas de lentitud.

Método #3 – Ajustes predeterminados a ser restaurados en Samsung Galaxy Note 9

Muchos usuarios no están familiarizados con la operación de restablecimiento de fábrica, conocida popularmente como revertir la configuración predeterminada de su smartphone. El proceso no es tan complicado como muchos piensan.

El concepto de realizar un restablecimiento de fábrica en tu Samsung Galaxy Note 9 es que básicamente convierte tu Samsung Galaxy en nuevo al borrar todos los datos almacenados en él desde que compraste el dispositivo. Cualquier error que esté ralentizando su teléfono se borrará junto con los datos y no hay duda de que los errores de su smartphone se corregirán de inmediato.

Es muy importante realizar una copia de seguridad de sus datos antes de realizar un restablecimiento de fábrica en su smartphone, ya que si no lo hace, perderá todos los datos. Existen varias maneras de realizar un restablecimiento de fábrica en su smartphone Galaxy. Puede utilizar el modo de recuperación o el menú de su smartphone.

A continuación se resaltan las dos formas en las que puedes restablecer la configuración predeterminada de tu Galaxy Note 9.

Procedimiento 1 – Restablecimiento de su Samsung Galaxy NOTA 9 Uso de la opción de menú

  1. Enciende tu Samsung Galaxy Note 9
  2. Haga clic en la pantalla de inicio
  3. Deslice hacia abajo el panel de notificación
  4. Puntee en la opción Configuración
  5. Busque y seleccione la función Copia de seguridad y restablecimiento
  6. Haga clic en la opción de restablecimiento de datos de fábrica y siga las instrucciones

Procedimiento 2 – Cómo reiniciar su Samsung Galaxy Nota 9 Uso del modo de recuperación

  1. Apague la Galaxy Note 9
  2. Mantenga pulsados simultáneamente los botones Subir volumen, Inicio y Encendido
  3. Suelte el botón de encendido cuando su smartphone vibre
  4. Una vez que aparezca la pantalla de recuperación de Android, suelte los botones Inicio y Subir Volumen
  5. Use las teclas de volumen para navegar a la función de borrar datos/reinicialización de fábrica
  6. Utilice el botón de encendido para seleccionar esta función
  7. El proceso de restablecimiento de fábrica comenzará y, una vez completado, utilice las teclas de volumen para marcar la opción Reiniciar sistema
  8. .

  9. Vuelva a utilizar el botón de encendido para iniciar este proceso con el fin de que el dispositivo vuelva a su funcionalidad normal
  10. .

Y estás acabado. Como puede ver, la solución de problemas de congelación de la pantalla de su Samsung Galaxy Note 9 no requiere ayuda externa.