Saltar al contenido

La pantalla de Samsung Galaxy Note 8 no se enciende (solución)

Algunos propietarios del Samsung Galaxy Note 8 se han quejado de tener un problema con la pantalla negra de su smartphone. Cada vez que encienden su Nota 8, las teclas se iluminan, pero la pantalla se mantiene negra. Otros usuarios experimentan este problema en su Samsung Galaxy Note 8. Le aconsejaré que conecte su nOte7 a una toma de corriente para asegurarse de que el problema no se deba a una batería agotada. Puedes seguir los pasos que se indican a continuación para entender cómo solucionar el problema de la pantalla negra en tu Samsung Galaxy Note 8.

Presionando el botón de encendido

Arrancar a Modo de recuperación y limpiar la partición caché

1. Toque y mantenga presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encendido.
2. Suelte la tecla Encendido tan pronto como el teléfono vibre, pero debe seguir presionando las otras dos teclas hasta que aparezca la pantalla de Recuperación.
3. Ahora puede usar la teclaBajar volumen para seleccionarborrar la partición de caché y usar la tecla Encendido para seleccionarla.
.

Arrancar a Modo seguro
>
1. Mantenga pulsada la tecla Encendido.
2. En cuanto aparezca el logotipo de Samsung, suelte la tecla Encendido y pulse el botón Bajar volumen.
3. El texto del Modo a prueba de fallos se mostrará en la esquina inferior de la pantalla de la Nota 8 cuando se esté reiniciando.

Soporte técnico