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How To Fix 0x802440 – ¿Eres el dueño de este juego o aplicación de errores?

Nada es más frustrante que poseer una copia legítima de un juego sólo para que DRM se interponga en el camino de su disfrute. Este error es sólo eso. Si ves 0x802440 ¿Es dueño de este juego o aplicación? Ese juego no comenzará hasta que usted lo arregle y de eso se trata este tutorial.

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Típicamente, el 0x802440 ¿Tienes este juego o aplicación? Aparecerá un error si estás iniciando una partida o si has dejado la partida desatendida durante un tiempo. Estás jugando felizmente a un juego, ve a contestar a la puerta o a tu teléfono, vuelve un poco más tarde para ver el mensaje de error en la pantalla.

La primera respuesta típica es `por supuesto que soy el dueño del juego, lo he estado jugando durante las últimas cinco horas. La segunda respuesta es buscar una solución en línea. Bueno, aquí está.

¿Eres el dueño de este juego o aplicación?

El arreglo para este error difiere dependiendo de si lo ves en una Xbox o en una PC con Windows. Te guiaré a través de ambos. Hay un par de cosas que puede hacer en cada dispositivo para solucionar el problema.

Corregir errores de 0x802440 en Xbox

Si eres un jugador de Xbox y ves este error, tienes algunas opciones. A menudo un simple reinicio de la caja es suficiente. Si esto no funciona, el inicio y la finalización de sesión de Xbox Live pueden solucionarlo. Como solución final, un restablecimiento completo es su única opción.

Primero:

  • Reinicie su Xbox y vuelva a realizar la prueba. Juega el juego de nuevo si puedes para asegurarte.

Si eso no funciona:

  • Comprueba el estado de Xbox Live en el siguiente enlace: http://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status . Esto le indica si Xbox Live y sus sistemas asociados están funcionando correctamente o no. Si todo está en verde, cierra la sesión y vuelve a Xbox Live.

Si eso no funciona, la única solución que conozco para esto es un reinicio completo. Esto restablece tu Xbox a los valores predeterminados de fábrica, por lo que este es el último recurso.

  1. Presiona el botón de dirección izquierdo de tu gamepad.
  2. Seleccione Menú y Todos los ajustes.
  3. Seleccione Información y actualizaciones del sistema y de la consola.
  4. Seleccione Restablecer consola.
  5. Confirme y deje que el proceso se complete.

Necesitará configurar sus preferencias de nuevo, pero seguramente solucionará el error.

Corregir errores de 0x802440 en el PC

Hay tres maneras de corregir este error en un PC con Windows. Se restablece la caché del almacén de Windows o se reinstala el juego. Como solución final, puede volver a registrar la tienda de Windows para restablecer todos los ajustes. Como este error sólo ocurre en algunos juegos y no en otros, comencemos con la caché.

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de ejecución.
  2. EscribaWSReset.exe y presione Enter.
  3. Selecciónelo y déjelo correr.
  4. Reinicie su computadora y vuelva a probar el juego.

En la mayoría de los casos, el restablecimiento de la caché de almacenamiento soluciona el problema. Si no es así, tendrás que reinstalar el juego. Pero tienes que desinstalarlo usando Windows Store, no sólo borrando los archivos del juego.

  1. Seleccione el botón Inicio de Windows y busque el juego en el menú.
  2. Haz clic con el botón derecho del ratón en el nombre del juego y selecciona Desinstalar.
  3. Permita que el proceso se complete.
  4. Abre la tienda de Windows y encuentra el juego.
  5. Seleccione Instalar y siga el asistente de instalación.

Esto debería funcionar para arreglar los errores de 0x802440.

La última manera de eliminar este molesto error es volver a registrar la Tienda de Windows y todas las aplicaciones de su PC. Si bien parece estar involucrado, en realidad no lo está.

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio de Windows y seleccione Símbolo del sistema (Admin).
  2. Pegue lo siguiente en la ventana PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command «& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + `\AppxManifest.xml ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}». Oprima Enter.
  3. Deje que el proceso se complete. Debería ver el progreso parpadear en la ventana.
  4. Reinicie el equipo y vuelva a probar el almacén de Windows.

Si ve muchas líneas rojas en lugar de blancas, amarillas o verdes, es probable que tenga desactivado el Firewall de Windows. Haga clic con el botón derecho del ratón en la barra de tareas de Windows y seleccione Administrador de tareas para comprobar. Seleccione Servicios y busque Firewall de Windows. Asegúrese de que el servicio esté funcionando. Si es así, reinícialo haciendo clic con el botón derecho del ratón. Si no está funcionando, inícielo de la misma manera. Siempre puedes apagarlo una vez hecho.

Esas son todas las formas que conozco de corregir errores 0x802440. ¿Eres el dueño de este juego o de los errores de la aplicación? ¿Tienes más? Cuéntanos sobre ellos abajo si lo haces!