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Google Pixel y Pixel XL pantalla se puso negro Fix

Para aquellos que poseen un Google Pixel o Pixel XL, es posible que desee saber cómo fijar la pantalla se puso negro en Pixel y Pixel XL.El problema es que los botones Pixel y Pixel XL se iluminan como de costumbre, pero la pantalla permanece negra y no aparece nada. La pantalla de Pixel y Pixel XL se volvió negra en momentos aleatorios para diferentes personas, pero el problema común es que la pantalla no se despierta.Hay varias maneras de intentar resolver el problema de la pantalla en blanco de Pixel y Pixel XL. A continuación le explicaremos cómo arreglar la pantalla Pixel y Pixel XL que se ha vuelto negra.

Arrancar a Modo recuperación y limpiar la partición caché

Los siguientes pasos llevarán a Google Pixel y Pixel XL al modo de recuperación al arrancar el smartphone:

  1. Presione y mantenga presionados los botones Subir volumen, Inicio y Encendido al mismo tiempo
  2. Después de que el teléfono vibre, suelte el botón de encendido, mientras mantiene presionados los otros dos botones hasta que aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android.
  3. Con el botón «Bajar volumen», seleccione «borrar la partición de caché» y pulse el botón de encendido para seleccionarla.
  4. Después de borrar la partición de caché, Pixel y Pixel XL se reiniciarán automáticamente

Lea esta guía para obtener una explicación más detallada sobre cómo vaciar la caché de Pixel y Pixel XL

Restablecimiento de fábrica de Pixel y Pixel XL

Si el método anterior no le ayudó a solucionar el problema de la pantalla negra en el Pixel o Pixel XL, debería intentar restablecer el teléfono inteligente de fábrica. La siguiente es una guía sobre cómo restablecer de fábrica el Pixel y el Pixel XL .Es importante tener en cuenta que antes de ir al restablecimiento de fábrica de un Pixel y Pixel XL, debe realizar una copia de seguridad de todos los archivos e información para evitar que se pierda cualquier dato.

Obtener soporte técnico

Si ninguno de los métodos ha funcionado al intentar que Google Pixel y Pixel XL giren con la pantalla negra, se sugiere llevar el smartphone de vuelta a la tienda o a una tienda donde se pueda comprobar físicamente si ha sufrido algún daño. Si un técnico comprueba que la unidad está defectuosa, se le puede proporcionar una unidad de repuesto que puede ser reparada.