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Galaxy J5 se calienta: Cómo solucionar este problema

Para aquellos que tienen un Samsung Galaxy J5 que se calienta después de usarlo durante horas, les explicaremos qué está pasando y cómo solucionar este problema. No te preocupes, no eres el único que se enfrenta a este problema de sobrecalentamiento en el Samsung Galaxy J5. Este problema también se nota cuando usted pone su smartphone en el calor durante un largo período de tiempo. Para aquellos que tienen problemas con el calentamiento del Galaxy J5, a continuación les explicaremos varios métodos que pueden hacer para ayudar a resolver este problema.

Borrar caché en el Galaxy J5

Antes de restablecer de fábrica el Galaxy J5, se recomienda limpiar la partición de caché del smartphone ( Aprenda a limpiar la caché del Galaxy J5 ). Apague el Galaxy J5 y luego presione y mantenga presionados los botones Power , Volume up , , y Home . Después de que aparezca el logotipo de Samsung con un texto de recuperación azul en la parte superior, suéltelo. En el menú Recuperación puede utilizar el botón Bajar volumen para desplazarse y resaltar borrar la partición caché y, a continuación, pulsar Encender para seleccionarla. Cuando haya terminado, use los botones Volumen para resaltar reiniciar el sistema ahora y Energía para seleccionarlo.

Cómo arreglar cuando el Galaxy J5 se calienta mucho:

Podría haber una buena posibilidad de que una aplicación de terceros sea la causa de un calentamiento y sobrecalentamiento del Galaxy J5. La mejor manera de comprobar este problema es presionando el botón Encender y luego puntee y mantenga presionado Apagar hasta que vea Reiniciar a Modo seguro y luego puntee Reiniciar . Debería decir modo seguro en la esquina inferior izquierda. Si el problema se ha ido, entonces sabes que está siendo causado por una aplicación de terceros. Puede intentar desinstalar una por una para localizarla o realizar un restablecimiento de fábrica .

Usar Samsung Mobile Vitamins

Pruebe la aplicación Vitamins for Samsung Mobile y vea si puede ofrecerle más consejos.

Obtener soporte técnico

Si ninguno de los métodos ha funcionado y el Samsung Galaxy J5 está muy caliente después de todas las recomendaciones anteriores, se recomienda llevar el smartphone de vuelta a la tienda o a una tienda donde se pueda comprobar físicamente si presenta algún daño. Si un técnico comprueba que la unidad está defectuosa, se le puede proporcionar una unidad de repuesto que puede ser reparada.