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El sonido no funciona en Instagram: qué hacer

Instagram se acerca al final de su primera década de existencia, y en ese momento la aplicación ha crecido enormemente. Desde comienzos humildes como una forma simple de compartir imágenes entre amigos en una potencia de marketing e influencia, la plataforma ahora tiene más de mil millones de usuarios (a partir de octubre de 2019) y admite una gran variedad de tipos de medios, desde fotos hasta contenido de audio y video . Incluso puede lanzar canales y perfiles al estilo de YouTube y transmitir videos de hasta diez minutos de duración usando Instagram TV (IGTV).

En su mayor parte, IGTV, que se lanzó en 2018, funciona muy bien, pero ¿qué debe hacer si encuentra un problema con su sonido que no funciona? No hay que preocuparse: hay una serie de soluciones y ajustes simples que es casi seguro que resolverán el problema. En este artículo, le mostraré cómo diagnosticar y reparar estos problemas básicos.

¿Cómo enciendo el sonido para Instagram?

Por defecto, el sonido no se reproduce automáticamente en Instagram. Esto se indica mediante un pequeño icono de altavoz en la esquina inferior derecha. Si el sonido está apagado, el altavoz tendrá una «X» indicando que no hay sonido. Toque el ícono del altavoz y el sonido debería volver al medio ambiente. Alternativamente, puede volver a activar el sonido tocando el video o presionando el botón «subir volumen».

Para activar el sonido, simplemente toque el video o presione el control de volumen hacia arriba. Eso sí, ciertos videos o historias no presentan ningún sonido. En este caso, verá el marcador «El video no tiene sonido» en la parte inferior izquierda.

¿Cómo enciendo el micrófono para Instagram?

Es fácil que los niveles de sonido de los altavoces y los micrófonos se salgan de control en su teléfono. La gente comúnmente tiene que recalibrar el volumen casi entre cada sonido diferente que se reproduce desde sus videos de Instagram. Si olvidó encender el volumen de su teléfono inteligente, no habrá ningún sonido cuando toque el video. Presiona el botón de subir el volumen y aumenta el sonido a tu nivel de comodidad. Hay un indicador de nivel de volumen dentro de la aplicación de Instagram y aparece tan pronto como presiona el botón de dirección. Cuando la línea se vuelve negra, el volumen aumenta al máximo.

Si necesita ajustar la fuente o el volumen del micrófono, probablemente esté trabajando desde una PC porque en un teléfono inteligente, los micrófonos generalmente se implementan en el software; su teléfono inteligente tiene un micrófono físico pero su teléfono lo maneja de manera transparente. Sin embargo, si tiene una PC, una tarjeta de sonido que no funciona puede causar problemas. Incluso tener múltiples fuentes de sonido (como una cámara web, un puerto de micrófono en su tarjeta de sonido y un micrófono físico externo) podría requerir cierta configuración y ajuste.

Si está intentando grabar y / o hablar por los micrófonos y su navegador web o aplicación de Instagram no responde, es posible que deba iniciar el panel de control de Sonido y ajustar hacia dónde se dirige su sonido. Una vez hecho esto, puede probar el micrófono para verificar que funciona, o usar el comando Solucionar problemas para ejecutar todo el proceso de instalación y configuración.

Auriculares / Auriculares Bluetooth

El sonido de Instagram puede transmitirse a sus auriculares o audífonos Bluetooth, incluso si no los usa. Por ejemplo, si usa Apple AirPods y apaga la «Detección automática de oído», el sonido irá a los auriculares, siempre que estén emparejados con su iPhone.

Un problema similar podría aparecer con los altavoces inalámbricos. El volumen del altavoz se baja, se olvida de desvincularlo de su teléfono inteligente y el sonido termina en el lugar equivocado.

Para solucionar esto, vaya al menú Bluetooth de su teléfono inteligente, compruebe si hay altavoces / auriculares emparejados y toque un dispositivo para desconectarlo.

Buen viejo reinicio

Si los métodos anteriores no produjeron resultados, puede pensar que hay algo muy mal con su dispositivo. Pero no todo está perdido: su teléfono inteligente probablemente detectó algunas fallas de software y acumuló demasiados datos apilados en su caché de aplicaciones. Para determinar si este es el caso, reinicie su teléfono inteligente para deshacerse de los errores y los archivos basura que pueden evitar que se reproduzca el sonido.

iOS

Para iPhone X y versiones posteriores, mantenga presionados simultáneamente uno de los controles de volumen y el botón lateral hasta que vea el control deslizante de Encendido. Mueva el control deslizante para apagar el teléfono, luego mantenga presionado el botón lateral y suéltelo cuando aparezca el logotipo de Apple.

En iPhones más antiguos (iPhone 8 y anteriores), mantenga presionado el botón lateral / superior para abrir el control deslizante de Encendido. Después de apagar el teléfono inteligente, presione nuevamente el botón lateral / superior para volver a encenderlo.

Androide

Aunque el lenguaje real puede diferir de un teléfono inteligente Android a otro, el método de reinicio es prácticamente el mismo. Mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que aparezcan las opciones de encendido y toque reiniciar o reiniciar.

Actualiza Instagram

Instagram publica con frecuencia actualizaciones y correcciones de errores que abordan varios problemas en la aplicación. Recientemente, muchos usuarios informaron problemas con la reproducción de música en historias o la reproducción de sonido por completo. Es por eso que debe verificar si hay una actualización.

Inicie App o Play Store, vaya a Actualizaciones o Mis aplicaciones y juegos, y deslice la lista para encontrar Instagram. Presione el botón Actualizar junto a la aplicación y se instalará la última versión.

Actualizar iOS / Android

Para ser honesto, las actualizaciones de software iOS / Android a menudo se ignoran, pero ignórelas el tiempo suficiente y su teléfono inteligente comenzará a actuar mal. Como resultado, Instagram podría no reproducir un sonido o incluso un bloqueo. Aquí hay una guía rápida para actualizaciones de software en iOS / Android.

iOS

Inicie Configuración, toque General y seleccione Actualización de software. Toque «Descargar e instalar» y espere unos minutos para que el iPhone haga su magia. Es posible que se le solicite que confirme que desea instalar el software. En este caso, toque Instalar u OK en la ventana emergente.

Androide

Una vez más, los menús pueden verse un poco diferentes en su teléfono inteligente Android, pero el principio es el mismo. Presione el ícono de ajustes para acceder a Configuración, vaya al menú Sistema y seleccione «Acerca del teléfono».

Si usa Samsung Galaxy, debe buscar «Actualización de software» en lugar de Sistema. En los teléfonos inteligentes Pixel, debe tocar Avances en lugar de «Acerca del teléfono». De cualquier manera, debe encontrar fácilmente la opción «Descargar e instalar».

Preocupaciones de hardware

¿Su teléfono inteligente ha sido sumergido recientemente? ¿Lo dejaste caer? Si la respuesta es sí, puede haber un problema de hardware que impide que su teléfono reproduzca sonido.

Para probar las cosas, intente reproducir sonido con otras aplicaciones, como YouTube, SoundCloud o Spotify y asegúrese de que el volumen esté al máximo. Con suerte, podrá escuchar el sonido de los altavoces incorporados. Si no, es hora de visitar un taller de reparaciones.

Sube el volumen

Si te tomas en serio el uso de los sonidos de Instagram, entonces debes consultar nuestra guía para agregar partituras musicales a tus publicaciones de Instagram . La mayoría de las veces, las personas olvidan desconectar los auriculares Bluetooth y es por eso que no hay sonido en Instagram. Las actualizaciones de software / aplicaciones perdidas son otra razón importante. ¿Cuál de los métodos te ayudó a llegar al fondo del problema? Cuéntanos todo en la sección de comentarios a continuación.

Si va a hacer mucho con Instagram y el sonido, necesitará más que las herramientas integradas en una aplicación. Necesitas SoundForge para eso.