Saltar al contenido

El Galaxy S8 y el Galaxy S8 Plus siguen reiniciando cuando se utiliza Snapchat (resuelto)

Muchos usuarios se han quejado de que el Galaxy S8 y el Galaxy S8 Plus siguen reiniciando cuando utilizan el chat a presión, mientras que este problema no ha existido desde que compraron los teléfonos. La mejor solución para el problema a resolver es acudir a un técnico que solucione el problema y, si el Galaxy S8 o el Galaxy S8 Plus siguen estando cubiertos por una garantía válida, llévelo de vuelta al distribuidor. Otra opción es asegurarse de que el equipo de soporte de Samsung compruebe el teléfono.

El sistema operativo Android hace que el Galaxy S8 y el Galaxy S8 Plus sigan reiniciando

El problema más común que hace que el Galaxy S8 y el Galaxy S8 Plus sigan reiniciando es el firmware recientemente actualizado que se instaló en él. En este caso, se aconseja que el Galaxy S8 Plus se ejecute con el restablecimiento de fábrica. Para ayudarle a restablecer el Galaxy S8 o el Galaxy S8 Plus, a continuación encontrará una guía que reitera cómo restablecer el Galaxy S8 Plus . Haga una copia de seguridad de su información porque después de restablecer el teléfono de fábrica, todos los datos se borrarán.

Arrancar el Galaxy S8 y el Galaxy S8 Plus en Modo seguro

El modo seguro es la atmósfera en la que se puede colocar el Galaxy S8 o el Galaxy S8 Plus para que todas las aplicaciones y el software puedan instalarse de forma segura. Aquí hay una guía rápida sobre cómo colocar el Smartphone en modo seguro tal y como lo instigó aquí puede leer sobre cómo desactivar el modo seguro «OFF» y «ON» en el Samsung Galaxy S8 y el Galaxy S8 Plus.

Desconectar el Galaxy S8 y el Galaxy S8 Plus

  1. Pulse el botón de encendido extensivo para reiniciar el Samsung Galaxy S8
  2. .

  3. Espere a que se muestre la señal de Samsung y, a continuación, pulse el botón «volume down»
  4. .

  5. Desde aquí verá que el pin de la tarjeta SIM ha sido preguntado en la pantalla inmediata, esto es un indicador de que el teléfono está casi en el modo seguro.
  6. En la parte inferior de la pantalla, verá «Modo a prueba de fallos»

Después de seguir los pasos anteriores, sabrá cómo corregir Snapchat para que no se reinicie en el Samsung Galaxy S8 y el Galaxy S8 Plus.