¿Estás descubriendo que no puedes eliminar los mensajes de voz en tu iPhone? ¿Los mensajes de voz no se reproducen en absoluto? ¿Intentaste eliminar un correo de voz pero seguía volviendo? ¿Su iPhone es generalmente un dolor en el cuello con respecto al correo de voz? El tutorial de hoy le mostrará cómo solucionar todos estos problemas y posiblemente más para que su correo de voz de iPhone funcione correctamente.
Los problemas del correo de voz son aparentemente comunes en toda la gama de iPhones. Los he visto desde el iPhone 5 anterior hasta el iPhone XR. A veces no es el teléfono el que tiene la culpa, sino la red que está causando el problema. A veces es el teléfono, y algunos trucos simples pueden hacer que el correo de voz vuelva a funcionar.
Solucionar este tipo de problemas es un proceso de eliminación. No hay una solución única para todos los problemas del correo de voz, por lo que el tema del día es prueba y error: pruebe una de las soluciones a continuación y luego vuelva a probar. Si funciona, genial. Si no es así, pase a la siguiente solución posible.
Todas las correcciones enumeradas aquí han funcionado para algunos usuarios de iPhone, por lo que son soluciones probadas y verdaderas, incluso si no hay garantía de cuál funcionará realmente para usted.
Qué hacer si su correo de voz no se reproduce en su iPhone
Los correos de voz se graban en su red como archivos de audio y se descargan a su teléfono. Luego se reproducen de la manera habitual, solo a través de la aplicación del teléfono en lugar de a través de la aplicación de música. Cualquier correo de voz que tenga se puede ver en la aplicación Correo de voz y debería poder reproducirlo presionando el icono de reproducción. Sin embargo, esto no siempre funciona. Aquí hay algunas soluciones que puede probar.
Configure el correo de voz visual si aún no lo ha hecho
Comencemos con lo más obvio. ¿Has configurado el correo de voz visual en tu iPhone?
- Seleccione la aplicación Teléfono y seleccione Correo de voz .
- Si ve un mensaje que dice Configurar ahora en la esquina inferior de la pantalla del correo de voz, no lo ha configurado.
- Toque Configurar ahora y siga al asistente. Deberá configurar un saludo y una contraseña para que funcione.
Verifique la intensidad de la señal
Un problema que he visto de primera mano es cuando un iPhone recibe la notificación del correo de voz, pero no el correo de voz en sí. En un mundo ideal, el iPhone le diría que el archivo no está disponible, pero no parece hacer eso en el mundo en que vivimos.
Parecía que la fuerza de la red era suficiente para entregar la llamada que se perdió y la notificación. Sin embargo, no fue lo suficientemente fuerte como para descargar el archivo de audio que se reproducirá.
Como primera verificación, verifique que tenga más de dos barras en la esquina superior derecha de la pantalla de su teléfono.
Restablecer la aplicación del teléfono
También he visto que este método corrige los correos de voz que no se reproducen ni se eliminan. Un restablecimiento rápido de la aplicación de voz hace maravillas y toma dos segundos.
- Presione dos veces el botón de Inicio para acceder a App Switcher.
- Deslice hacia arriba en la aplicación Teléfono para cerrarla.
- Cierre App Switcher y seleccione la aplicación Teléfono nuevamente.
Qué hacer si su correo de voz no se elimina en su iPhone
El correo de voz que no se elimina es otro problema común con los usuarios de iPhone. Nuevamente, no está claro qué causa este problema, pero conocemos varios métodos diferentes para solucionarlo. Si no puede eliminar su correo de voz en su iPhone, pruebe estas soluciones.
Usar modo avión
La solución más común para esto es cambiar su teléfono al modo avión y volver a salir. El modo avión desactiva todas las señales celulares, Bluetooth y Wi-Fi.
Activar el modo Avión y luego volver a activarlo ha funcionado para algunas de las personas a las que les pregunté sobre los problemas del correo de voz, por lo que vale la pena intentarlo.
Si el Modo avión no funciona por sí solo, apague WiFi o 4G y luego vuelva a intentarlo. Esto también puede funcionar.
Eliminar el correo de voz de la red
Si el método del modo avión no funciona, asegúrese de que el correo de voz se haya eliminado de su red.
- Marque su número de correo de voz (varía según su proveedor de servicios) e ingrese su PIN de correo de voz.
- Seleccione los correos de voz y elimínelos.
- Cierre la llamada y luego vuelva a marcar. Debería decir que no tienes mensajes de voz.
Borrar mensajes de correo de voz eliminados
iOS (el sistema operativo iPhone) utiliza un sistema similar a la Papelera en una Mac, ya que al eliminar un correo de voz lo eliminará de la vista, pero no necesariamente eliminará el archivo por completo. Si su iPhone todavía está recogiendo ese archivo, se mostrará como no se puede eliminar.
- Abra la aplicación de su teléfono y seleccione Correo de voz .
- Seleccione Mensajes eliminados .
- Seleccione Eliminado en la parte superior de la página.
- Seleccione Borrar todo .
Esto elimina permanentemente los correos de voz de su teléfono, por lo que debería dejar de notificarle.
Reinicia o reinicia tu teléfono
Si todos esos pasos fallan, un reinicio puede estar en orden. Si probó el Modo avión, eliminó el mensaje de correo de voz y borró mensajes antiguos, esta es la siguiente tarea. Pruebe un reinicio simple para ver cómo va.
Si eso no funciona, es posible que deba vivir con la notificación del correo de voz simplemente sentada allí, o puede que necesite intentar un reinicio completo de su iPhone. Es un paso de último recurso, pero puede solucionar la mayoría de los problemas con iOS, por lo que quizás valga la pena intentarlo. Solo recuerda hacer una copia de seguridad de tu teléfono si decides probarlo.
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¿Tiene algún consejo o truco para solucionar problemas con el correo de voz en un iPhone? Si es así, ¡déjanos un comentario a continuación!