Has eliminado un mensaje de texto importante de tu iPhone por accidente o te acabas de dar cuenta de que necesitas el texto eliminado. ¿Qué hacer? Afortunadamente, Apple ha pensado en esto, y hay una solución que puede ayudarlo. Existen tres métodos para recuperar textos eliminados en iPhone: iTunes, iCloud y una aplicación de terceros. Aquí le mostramos cómo darle una oportunidad.
iTunes
iTunes es una aplicación muy conveniente que puedes usar para algo más que reproducir tu música favorita, organizar tus listas de reproducción y comprar música nueva. De hecho, cada vez que conecta su iPhone a su PC de escritorio o portátil, iTunes sincroniza ciertas cosas. Estos incluyen música, podcasts, videos y todo lo demás que ha seleccionado o que ha sido seleccionado por defecto. Sí, esto también incluye sus mensajes de texto, lo que significa que iTunes básicamente también respalda sus mensajes de texto.
Para ver los mensajes que eliminó de su iPhone, conecte el teléfono a su Mac o PC. Si está instalado, iTunes debería iniciarse automáticamente. Ábralo manualmente si no aparece por sí solo. En la aplicación, verá aparecer un icono de iPhone. Haga clic en este icono para ingresar al menú del iPhone. En la parte derecha de la pantalla, haga clic en Restaurar copia de seguridad . Si la sincronización automática está habilitada en su iTunes, la opción Restaurar copia de seguridad debería reemplazar los datos más recientes en su iPhone, restaurando así sus mensajes eliminados.
Tenga cuidado de no hacer una copia de seguridad del teléfono en iTunes después de haber eliminado los mensajes que desea recuperar.
iCloud
Si alguna vez realizó una copia de seguridad de iCloud en su iPhone, debería poder restaurar los mensajes que eliminó del dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que solo se restaurarán los mensajes que estaban allí en el momento de la copia de seguridad. Todo lo que sucedió en el medio no será accesible.
Hace algún tiempo, Apple presentó Message en iCloud. Lo que este servicio hace esencialmente es permitirle sincronizar sus mensajes en múltiples dispositivos que comparten la misma ID de Apple. Desafortunadamente, los mensajes no son parte de las copias de seguridad de iCloud. Esto significa que si elimina un mensaje en un dispositivo, también se eliminará en todos los dispositivos sincronizados.
La única forma de recuperar sus mensajes a través de iCloud es realizar un restablecimiento de fábrica y restaurar su iPhone desde su copia de seguridad de iCloud. Nuevamente, si la copia de seguridad en cuestión se produjo después de que ya haya eliminado los mensajes en cuestión, esto no ayudará. Puede verificar esto navegando a Configuración , luego a su nombre, seguido de iCloud , Administrar almacenamiento y, finalmente, Copias de seguridad .
Sin embargo, piense detenidamente si vale la pena restablecer su teléfono a la configuración de fábrica. Por otra parte, todo depende de la importancia del mensaje o mensajes eliminados.
Aplicaciones de terceros
Las opciones oficiales mencionadas anteriormente son bastante simples y directas, pero si realizó una copia de seguridad de su teléfono en iCloud o iTunes después de eliminar el (los) mensaje (s) en cuestión, no lo ayudarán. Aunque no existe una garantía real de que ningún software de terceros haga el truco, no hay ningún daño en intentarlo.
Rescate por teléfono
PhoneRescue funciona en iPad, iPod Touch, así como en dispositivos Android, además del iPhone. Es muy bueno para recuperar datos perdidos y lo ayudará a recuperar archivos borrados, como fotos, notas, historial de llamadas, recordatorios, datos de aplicaciones de terceros, contactos, calendario y, por supuesto, mensajes. Aunque esta aplicación le dará una gran lista de resultados después de buscar archivos perdidos, algunos de estos serán los archivos que realmente no ha eliminado. Sin embargo, es ampliamente conocido por su tasa de éxito.
Recuperación Enigma
Enigma Recovery puede recuperar datos de su dispositivo iOS, pero también incluye copias de seguridad de iCloud e iTunes. Los mensajes perdidos y los contactos de WhatsApp y Kik son el foco principal aquí, pero esta aplicación también lo ayudará a encontrar llamadas perdidas, notas, entradas de calendario, etc. Aunque la recuperación de videos y fotos perdidos solo está disponible como parte de una copia de seguridad de iTunes / iCloud, Esta aplicación funciona muy bien con los mensajes.
Dr. Fone
Dr.fone es un kit de recuperación y reparación de iOS. Aunque ofrece muchas otras opciones y herramientas, esta aplicación también recupera datos eliminados y se incluyen mensajes. También le permite realizar copias de seguridad y restaurar datos y aplicaciones. Por supuesto, ni siquiera Dr.Fone podrá recuperar algunos datos, así que no esperes demasiado de esta o cualquier otra aplicación de recuperación de datos. Sin embargo, este tiene la tasa de recuperación más alta de toda la industria.
Póngase en contacto con el proveedor de servicios
Sí, puede ser un poco incómodo que alguien lea el contenido real de los mensajes en cuestión, pero es probable que su proveedor tenga acceso a una copia de seguridad que se actualiza y sobrescribe de vez en cuando. Si eres lo suficientemente rápido y afortunado, puedes recuperar tus mensajes.
No intente usar el bot de soporte técnico, ya que probablemente no habrá un mensaje en el menú llamado «recuperar mensajes eliminados». En su lugar, seleccione la opción para hablar con una persona en vivo y ser lo más educado y razonable posible.
Es importante informar la hora y fecha aproximadas en que recibió el mensaje al representante de soporte técnico. Sea muy paciente y recuerde, un poco de cortesía es muy útil.
No desesperes
Con tantas opciones disponibles, una está destinada a funcionar. Siempre intente usar el software oficial antes de recurrir a aplicaciones de terceros y no tenga miedo de pedir ayuda al soporte técnico.
¿Alguna vez has experimentado la pérdida de datos del iPhone? ¿Qué pasa con los mensajes? ¿Los has recuperado? No dude en discutir qué medios de recuperación de datos le han funcionado en la sección de comentarios a continuación.