Ya sea que piense que es una bendición o una maldición, las plataformas de redes sociales nos brindan formas de conectar que son revolucionarias. Las características de estas plataformas, incluido Facebook, evolucionan constantemente para proporcionar a los usuarios mejores formas de administrar el contenido que crean y comparten. Una de esas características es la capacidad de eliminar los mensajes que ha enviado y los que recibió.
Si eliminó accidentalmente mensajes de Facebook y desea volver a verlos, aquí hay algunas opciones que pueden ayudarlo en este artículo.
Has eliminado ese mensaje crucial; ¿Ahora que?
Es mejor arrancar esta curita ahora mismo: una vez que un mensaje desaparece, desaparece para siempre. Eliminar mensajes está diseñado para deshacerse de ellos para siempre. Sin embargo, no todo está perdido; hay algunas formas en que aún puede recuperar mensajes en condiciones muy específicas. La línea oficial de Facebook sobre este tema es: «No, no puede recuperar mensajes o conversaciones eliminados».
Antes de continuar, aquí hay un consejo. Hay muchos métodos en línea que afirman recuperar sus mensajes eliminados. En su mayoría no son de buena fe. Encontrará aplicaciones que prometen profundizar en sus datos almacenados en caché, personas que conocen a «piratas informáticos» que supuestamente pueden ayudar, y muchas otras estafas. Estas son medias medidas en el mejor de los casos y peligrosas en el peor, así que no las pruebes. Si un mensaje se elimina sin ser archivado, desaparece.
Si no te abres camino a los servidores de Facebook, no tienes suerte. Dicho esto, esto es lo que se puede hacer si las condiciones lo permiten. Un último asterisco: podría obtener acceso a los mensajes eliminados de los servidores de Facebook con una orden judicial. Si está en una disputa legal grave, puede tener motivos para solicitarlo.
Recuperando mensajes del destinatario
Hay una distinción que debe hacerse entre mensajes y chats. Los mensajes son comunicaciones individuales que envía a alguien o recibe, mientras que los chats son el registro completo de mensajes entre usted y esa persona. Si está intentando recuperar un registro de chat completo que ha eliminado, es posible que tenga suerte.
Obviamente, hay dos lados en cualquier conversación, por lo que el registro de chat aún debe existir con la persona que lo recibió. Si ese es el caso, comuníquese con esa persona y solicite una copia. Encontrarás más información sobre cómo recuperar registros de chat en este artículo.
También puede hacer esto para mensajes individuales, siempre que solo los elimine del final de la conversación. Cuando elimine un mensaje, Facebook le preguntará si desea eliminarlo de ambos chats o solo del suyo.
Una onza de prevención vale más que una libra de mensajes
Entonces, ahora que conoce el acceso limitado que tiene a los mensajes eliminados, al menos puede intentar evitar algunos errores en el futuro. Si está intentando obtener acceso a mensajes que fueron eliminados por otros, debe saber que es inútil.
Para evitar este problema, el mejor consejo que podemos darle es: no elimine los mensajes. No hay una razón práctica para eliminar mensajes a menos que esté tratando de borrar información confidencial, que de todos modos debería tratar de mantener fuera de los mensajes de Facebook. Siendo realistas, no hay límite para la cantidad de mensajes que puede enviar y recibir.
Si te encuentras con una situación en la que estás abrumado con demasiados registros de chat, archiva algunos de ellos. El archivado asegura que los registros de chat ya no estarán visibles en su historial. El beneficio de hacer esto es que las conversaciones archivadas se pueden recuperar con bastante facilidad.
Para archivar una conversación, deberá usar la aplicación Facebook Messenger o ir a www.messenger.com e iniciar sesión con sus credenciales de Facebook. Verá tres puntos horizontales al lado de cada conversación, haga clic en ese botón para mostrar un menú y seleccione «Archivar». Para recuperar conversaciones archivadas, acceda al menú de configuración haciendo clic en el engranaje junto a su nombre y seleccione «Chats archivados».
Algunas cosas no están destinadas a ser encontradas
Desafortunadamente, no hay buenas noticias sobre tus mensajes perdidos. Por lo tanto, trate de evitar eliminar mensajes por completo o archívelos si es necesario.
Si solo eliminó mensajes de su lado de la conversación, puede haber alguna esperanza al contactar al destinatario. En última instancia, si hay algún tipo de complicación legal, debe hablar con su abogado sobre las opciones para obtener una orden judicial.
¿Borraste algunos mensajes a propósito o es un misterio por qué se han ido? ¿Has intentado recuperarlos? ¿Quizás conoces un método para recuperarlos de forma segura? Comparte tus pensamientos en los comentarios a continuación.