Venmo es una plataforma propiedad de PayPal que se centra en facilitar los pagos móviles entre usuarios. La idea aquí es crear un entorno donde los amigos puedan enviarse dinero de manera segura. Venmo es una plataforma de transacciones con funciones de redes sociales que hacen que la experiencia sea más orgánica y fluida. Sin embargo, a veces necesitará un comprobante de pago. De hecho, siempre es su mejor opción tenerlo guardado en algún lugar, solo para estar seguro.
Puede encontrar su comprobante de pago consultando su historial de pagos de Venmo. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
Venmo te recuerda que lo hagas
Dependiendo de qué tan activo esté en Venmo, la aplicación misma le envía un correo electrónico de vez en cuando para recordarle que revise su historial de transacciones. En este correo electrónico, encontrará un enlace que lo redirigirá a su historial de transacciones. Cada mes activo en Venmo te enviará uno de estos correos electrónicos. Estar activo significa haber realizado una compra, haber recibido un pago, haber realizado una transferencia bancaria o simplemente haber recibido reembolsos / créditos.
Si no eres demasiado activo en Venmo, recibirás este correo electrónico trimestralmente, como mínimo. Esta es una de las formas más comunes para que los usuarios verifiquen su historial de transacciones. No puede darse de baja de estos correos electrónicos porque las regulaciones financieras federales requieren que Venmo envíe estos avisos. Esto es bueno porque significa que Venmo debe prestar especial atención a su historial de transacciones y compras.
Ver su historial de transacciones
Su historial de transacciones puede no estar disponible en la aplicación. Sin embargo, aún puede acceder a él. Todo lo que necesita para esto es una conexión a Internet y una computadora. No intente iniciar sesión desde su navegador móvil; no podrá hacerlo desde su teléfono. Cuando inicie sesión en su perfil de Venmo en su computadora, debe navegar a la sección Declaración . Desde esta pantalla, puede ver todo su historial de transacciones en Venmo.
Si desea descargar su historial de transacciones, haga clic en Descargar CSV . Puede encontrar este botón cerca de la selección de fecha. Tenga en cuenta que, aunque tiene acceso a todo su historial de transacciones, puede ver / descargar datos durante no más de 90 días a la vez.
Ver su historial de compras
El historial de compras es un poco diferente. En primer lugar, es accesible desde su aplicación de teléfono / tableta. El historial de compras solo está disponible para usted, a menos que lo comparta por compra. Si necesita un comprobante de compra, puede navegar a la sección Estado de cuenta y descargar el archivo del historial de transacciones CSV. La forma más fácil de hacerlo, por supuesto, es hacer una captura de pantalla de su compra y agregar una marca de tiempo.
Intimidad
Cuando se trata de transacciones, Venmo da acceso a ellas a todos. Sí, sus transacciones son visibles para cualquier persona que quiera echar un vistazo. Además, Venmo no está obligado a adquirir su permiso para compartir esto y ni siquiera tiene que tener la aplicación Venmo para acceder al historial de transacciones de otra persona. De hecho, lo único que necesitas hacer es la API de desarrollador de la aplicación.
Lo que es aún más preocupante es que cada transacción incluye la imagen y el nombre del remitente, así como otra información, como la fecha y hora de la transacción, el propósito del pago, incluso cualquier texto que se haya incluido en la transacción. Sí, emojis también.
Establecer la historia como privada
Por aterrador que pueda ser, no es realmente un problema con Venmo. Sin embargo, es normal ser escéptico acerca de que su historial de transacciones esté disponible para todos. Si bien esto ciertamente plantea más de unas pocas preguntas, existe una solución fácil. Esencialmente, la razón por la cual sus transacciones son probablemente públicas en este momento es que es la configuración predeterminada de Venmo. Afortunadamente, puede configurar sus transacciones (futuras y pasadas) como privadas.
Una vez que haya ingresado a la aplicación Venmo, toque Configuración y navegue a Privacidad . Verá la opción Configuración de privacidad predeterminada que probablemente esté establecida en Público . Toque y cámbielo a Privado . Ahora, vaya a Más y haga clic en Transacciones pasadas . Seleccione Cambiar todo a privado . Sí, es tan fácil como eso. No se requiere soporte técnico de ida y vuelta, ni aplicaciones de terceros, ni ajustes sofisticados con la configuración involucrada.
Transacciones inusuales y sospechosas en la historia
Si acaba de recibir una notificación sobre una compra sospechosa realizada en su cuenta, o si acaba de ver una transacción inusual en su correo electrónico trimestral del historial de transacciones, es importante que se comunique con el soporte técnico de Venmo con un correo electrónico o una llamada telefónica. Puede resultar un simple error dentro de la aplicación, pero también puede ser víctima de un fraude. Es fácil ser víctima de un fraude porque la configuración del historial de transacciones de Venmo es pública de forma predeterminada.
¿Por qué es público?
Sí, definitivamente parece extraño que una empresa propiedad de PayPal haga que el historial de transacciones de todos esté disponible para cualquier persona por defecto. Definitivamente parece más que un descuido. Usted ve, esta es una aplicación de red social, al igual que es una herramienta de transacción de pago. Esencialmente, se sube a Venmo para realizar transacciones rápidas entre amigos, pero también para ver qué están haciendo, transacciones y compras.
Ver tu historial de Venmo
Si conocer las transacciones de otras personas es moral o no, no es el tema aquí. Ver su historial de transacciones y compras es fácil en Venmo y usted y sus amigos pueden hacerlo. Si desea mantener sus transacciones en secreto, cambie la configuración a privada. Simple como eso.
¿Sigues usando Venmo? ¿Te importa la privacidad de tu transacción? ¿Qué piensa sobre la configuración de privacidad predeterminada de la transacción pública? Siéntase libre de discutir en la sección de comentarios a continuación.