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Cómo solucionar problemas de emparejamiento Bluetooth en el Galaxy S8 y el Galaxy S8 Plus

Muchas personas utilizan el Bluetooth en su Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus sin preguntarse nunca qué es esta función y cómo funciona. Sin embargo, surgen preguntas tan pronto como el Bluetooth comienza a manifestar problemas de emparejamiento y los usuarios están ansiosos por arreglarlo por su cuenta. Después de todo, poder transferir datos de forma inalámbrica entre el smartphone y cualquier otro dispositivo al que pueda conectarse, auriculares, altavoces, reproductor multimedia incluido, es una de las características más geniales de Android.

Ahora que todos estamos de acuerdo en que la conectividad Bluetooth es asombrosa siempre y cuando funcione, cambiemos un poco el enfoque hacia el lado negativo – ¿qué se puede hacer cuando no se puede aparentar que se puede emparejar el dispositivo con ningún otro dispositivo?

Si el dispositivo que no puede conectar a su teléfono Galaxy se utiliza por primera vez, tendrá que considerar si coincide con el perfil Bluetooth requerido. Este perfil no es más que un lenguaje común que los dispositivos entienden y utilizan para comunicarse entre sí.

Para darte una mejor idea de todo el perfil Bluetooth, piensa en conectar el teclado de tu computadora a la cámara de tu teléfono… No puedes, ¿verdad? Esto se debe a que este último no puede soportar el Perfil de Dispositivo de Interfaz Humana. Por otro lado, puedes emparejar tu smartphone con un auricular, un modelo inalámbrico, ya que ambos son compatibles con el perfil de manos libres.

Ahora, suponiendo que haya podido conectar este dispositivo a su Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus antes, pero que haya dejado de funcionar de repente, es posible que se trate de un error de usuario. Y para tales circunstancias, hemos reunido no menos de 12 alternativas diferentes de solución de problemas!

Tómese su tiempo y lea esta guía sobre cómo solucionar los problemas de emparejamiento del Galaxy S8 y el Galaxy S8 Plus Bluetooth – nunca se sabe cuándo lo va a necesitar o si la solución correcta para su situación particular es precisamente nuestro consejo número 12….

Paso 1 – Comprobar el estado de Bluetooth

¿Has olvidado encenderlo? ¿Se apagó accidentalmente? Más vale estar seguro que arrepentido, así que busca el símbolo de Bluetooth en la parte superior de la pantalla del dispositivo. Si no está ahí, ve a Configuración y actívalo.

Paso 2 – Consulte la Guía del usuario para el proceso de emparejamiento

¿Está utilizando el proceso de emparejamiento equivocado? Tal vez no se supone que los dos dispositivos se conecten simplemente tocándolos físicamente y en realidad tienes que escribir un código en tu smartphone para habilitar la conexión. Incluso el Bose SoundLink tiene su secreto especial, que requiere que mantenga pulsado un botón de altavoz para poder emparejarlo con el teléfono.

Por supuesto, no es necesario que conozca de memoria estos procesos, pero siempre puede consultar la Guía del usuario de cada uno de los dispositivos implicados y averiguar cómo debe conectarlos.

Paso 3 – Activar el Modo Descubrible

A veces, como cuando quieres emparejar tu Galaxy S8 con el sistema de información y entretenimiento integrado en tu coche, necesitas activar el modo Descubrible en el teléfono. Antes de poder utilizar la navegación, los mensajes de texto o las llamadas con las manos libres, debe activar el Bluetooth en el teléfono y hacer que el sistema de información y entretenimiento del automóvil busque dispositivos Bluetooth cercanos.

Una vez que su teléfono sea detectado, se le podría pedir un código numérico que empareje oficialmente los dos dispositivos. Sólo recuerda que tienes que actuar rápido porque este modo se desactivará por sí solo en un par de minutos.

Paso 4 – Comprobar la distancia entre dispositivos

Tiene sentido común que cualquiera de los dos dispositivos que intente conectar a través de Bluetooth debe estar a una distancia de aproximadamente cinco pies. Si te emocionaste demasiado y te olvidaste de eso, asegúrate de acercarlos.

Paso 5 – Apagar y volver a encender ambos dispositivos

Este es un restablecimiento suave, un truco muy simple que a menudo puede hacer maravillas. Así que, agarra cada dispositivo y apágalo, déjalo así por un par de segundos o un minuto, y luego vuelve a encenderlo. Una gran alternativa, para el smartphone, es activar y desactivar el Modo Avión.

Paso 6 – Intentar detectar y eliminar cualquier fuente de interferencia

Puede ser que el dispositivo se esté conectando a otro smartphone desde cerca en lugar de a su teléfono. Además, si no puedes hacerlo con el altavoz, podría ser el intento del altavoz de seguir su conexión habitual. En pocas palabras, elimine cualquier otro dispositivo Bluetooth de las cercanías y, en particular, los últimos dispositivos que se conectaron a él.

Paso 7 – Compruebe el nivel de la batería

La gestión inteligente de la energía puede ser una molestia en esta situación particular si alguna de las dos partes involucradas tiene un nivel bajo de batería. Adelante, cárgalos a los dos e inténtalo de nuevo.

Paso 8 – Eliminar el dispositivo y reiniciar la conexión

En el caso de que tu Samsung Galaxy S8 pueda ver el dispositivo al que estás intentando conectarte pero, por las razones que sea, no pueda establecer una conexión con él, borra los datos y vuelve a empezar todo de nuevo.

  • En iOS sólo tienes que pulsar sobre el nombre del dispositivo y seleccionar la opción Olvidar el dispositivo.
  • En Android pulse sobre su nombre y pulse el botón Unpair.

Ahora vuelva al primer paso de nuestro tutorial y vea cómo va.

Paso 9 – Eliminar la distracción Wi-Fi

A menudo se ha informado de que la Wi-Fi puede interferir con el Bluetooth, impidiendo la funcionalidad de Bluetooth. Por lo tanto, es mejor mantenerse alejado del alcance de cualquier router Wi-Fi mientras se intenta la conexión.

Paso 10 – Comprobar el perfil de los dispositivos

No todos los dispositivos pueden conectarse con todos los dispositivos, incluso cuando todos son compatibles con la conectividad Bluetooth. Para probar cualquier problema de compatibilidad, tendrá que ir, una vez más, al manual de usuario.

Paso 11 – Comprobar los controladores

Si su problema es en realidad con una computadora, lo más probable es que no esté usando el controlador correcto. Tómese su tiempo para hacer una pequeña investigación en línea, escribiendo el nombre del dispositivo + el controlador y vea los resultados que obtendrá.

Paso 12 – Realizar una actualización del firmware del hardware

Esta es la última frontera en la que puedes intentar resolver el problema de emparejamiento de Bluetooth en el Galaxy S8 o el Galaxy S8 Plus. La versión Bluetooth 4.0, por ejemplo, tenía problemas de conectividad bien conocidos en numerosos sistemas de audio para automóviles que no podían conectarse con teléfonos inteligentes debido a esta incompatibilidad de firmware. Una vez más, eche un vistazo a las indicaciones del fabricante para cada dispositivo y descubra cómo instalar una actualización del firmware.