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Cómo solucionar el problema de conexión WiFi en Samsung Galaxy S9 y Galaxy S9 Plus

¿Alguna vez ha tenido problemas con Internet usando su Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus? Hay informes de que algunos usuarios están teniendo problemas con la débil conexión de su Internet, molestos con el cambio automático de datos y Wifi y la conexión a puntos Wifi con una señal más baja.

A continuación se presentan los pasos y soluciones que le ayudarán a mejorar la conexión Wifi de su Galaxy S9 y Galaxy S9 Plus

Desactivar la conmutación de red inteligente

  1. Enciende tu Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus
  2. Activar los datos del móvil
  3. Acceder a Configuración
  4. Abrir la opción Conexiones
  5. Tap Más ajustes de conexión
  6. Desactivar Emparejamiento de dispositivos cercanos

De esta forma, evitará que el Samsung Galaxy S9 y el Galaxy S9 plus cambien automáticamente entre el Wifi y los datos.

Cerrar aplicaciones de alto tráfico

Uno de los factores que causan problemas con la velocidad de Internet es la aplicación de alto tráfico. Aplicaciones como Instagram, Facebook, Twitter, Youtube y muchas otras más pueden ralentizar y causar retraso en su Galaxy S9 y Galaxy S9 Plus. Las imágenes a veces no se cargan y a veces lleva tiempo cargarlas.

A continuación se presentan los pasos que le ayudarán a arreglar su Internet siempre que la velocidad disminuya, incluso si la señal en su Wifi es normal o alta.

  1. APAGUE su Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus
  2. Presione el botón Inicio, el botón de encendido y Subir volumen simultáneamente
  3. Comienza el modo Recuperación
  4. Busque la «partición wipe cache» y haga clic en ella
  5. Después del almacenamiento en búfer, puede reiniciar su dispositivo haciendo clic en la opción «reiniciar el sistema ahora»

Olvídese de las redes Wi-Fi lentas

  1. Enciende tu Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus
  2. Deslice la pantalla hacia abajo desde la parte superior y luego haga clic en Configuración
  3. Haga clic en Conexiones de red
  4. Busca y luego entra en la Wifi
  5. Busque la red que desea eliminar y haga clic en Olvidar
  6. Después de hacerlo, ya no se conectará a esa red. Por lo tanto, puede empezar a conectarse a una red con una señal más fuerte.

Impedir que el dispositivo cambie automáticamente de WiFi a datos

El cambio de Wifi a Data se debe a los ajustes de la conexión WLAN que se activan en el menú de ajustes de Android del Galaxy S9 y el Galaxy S9 Plus. Se encuentra debajo del «Smart network switch». El objetivo principal de esta característica es mantener la consistencia de la conexión a Internet, por lo que sigue cambiando de red a red porque está buscando la señal más fuerte. Pero si desea desactivar esta función, ya no habrá conmutación incontrolada y no le molestará más.

Buscar soporte técnico

Cuando los pasos mencionados anteriormente no solucionen su problema en la velocidad de Internet, intente buscar la ayuda de un técnico profesional para solucionar completamente el problema en su Samsung Galaxy S9 y Galaxy S9 Plus. Si la reparación por parte de un experto no ha solucionado el problema, se recomienda la sustitución del dispositivo siempre y cuando se encuentre bajo el período de garantía del mismo.