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Cómo solucionar el problema de carga en Motorola Moto Z2

Hoy te daremos los pasos para solucionar los problemas de carga de la batería de Motorola Moto Z2. El nuevo teléfono de Motorola es genial. Sin embargo, los usuarios han informado de que han tenido problemas, incluso sin que se les haya caído o dañado.

Hay varias razones para esto, y algunas de ellas pueden ser solucionadas con una simple solución de problemas. Así que antes de salir a comprar un cargador nuevo, que puede costarle algo de dinero, siéntase libre de probar los siguientes consejos sobre cómo arreglarlo a continuación.

A continuación se presentan las causas más comunes de por qué su Motorola Moto Z2 tiene problemas de carga, y otros problemas relacionados con la batería como el problema de la batería gris:

  • Enchufes hundidos en el dispositivo, o conector doblado/roto
  • Teléfono defectuoso de fábrica
  • Batería defectuosa
  • Unidad de carga o cable dañado
  • Teléfono defectuoso
  • Problema de batería temporal

Si su teléfono es nuevo, la garantía sigue cubriendo el reemplazo de la batería, las unidades de carga o el teléfono mismo, dependiendo de su acuerdo de garantía. Si ya no está cubierto, usted tiene estas opciones:

Reemplazar cables

Cuando los dispositivos electrónicos que están cableados no funcionan correctamente, el villano más común son los cables. Los cables se rompen fácilmente o dejan de funcionar cuando se doblan demasiado. En este caso, es posible que el cargador haya dejado de transmitir las cargas a la batería del teléfono. Intenta cambiar primero los cables USB para asegurarte de que éste es tu problema, y si el cargador empieza a funcionar, adelante, compra uno nuevo.

Reajustar el disco duro

La siguiente opción posible es el restablecimiento de su Motorola Moto Z2. Esto se debe a que es posible que el software sólo necesite reiniciarse y que haya afectado a la carga del teléfono, debido a algunas causas de problemas de software. Esto puede ser sólo una solución rápida temporal al problema, pero ayuda en caso de que necesite urgentemente hacer que la carga funcione. Aprende a restablecer tu Motorola Moto Z2 aquí .

Borrar el puerto USB

Una razón inesperada, pero increíblemente común detrás del problema de carga es el bloqueo de polvo o suciedad en el puerto de carga. Es posible que el puerto USB del teléfono haya sido bloqueado por residuos, pelusa, suciedad o cualquier otra partícula y que haya interrumpido la conexión entre el teléfono y el cargador. Puede limpiar esta parte del teléfono con un palillo de dientes, ya que se trata de un enchufe muy pequeño. Pero hay que hacerlo lenta y suavemente, para asegurarse de que no se dañe más el encaje al limpiarlo con fuerza. También puede soplar suavemente el puerto USB para que el polvo se desprenda fácilmente.

Solicitar soporte técnico autorizado

Si usted ha probado las soluciones sencillas y sencillas sugeridas anteriormente sin suerte, debe ponerse en contacto con el fabricante para obtener ayuda. Si tiene hardware defectuoso, el técnico puede ayudarle a solucionar el problema. Es posible que todavía pueda estar cubierto por el fabricante si está bajo garantía.