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Uno de los mayores éxitos de Apple de esta década no es el Apple Watch, o el HomePod, o incluso el iPad. En cambio, son los AirPods, los auriculares inalámbricos de Apple que se lanzaron después de la extracción de la toma de auriculares del iPhone 7.
Los AirPods han encontrado una base de admiradores masivos gracias a su facilidad de uso, su larga duración de la batería y su función de conexión automática. Funcionan a la perfección con otros productos de Apple, lo que los hace perfectos para los clientes que invierten en el ecosistema de Apple.
Por supuesto, AirPods puede tener sus problemas. Si sus AirPods están funcionando mal, o si acaba de comprar un teléfono nuevo, es posible que deba restablecer sus AirPods para que vuelvan a funcionar.
Desafortunadamente, aunque podría hacerlos más fáciles de usar, el diseño es tan simple que en realidad hace que las cosas sean un poco confusas cuando se trata de la resolución de problemas.
Entonces, si tiene problemas con los suyos, echemos un vistazo a cómo puede descubrir qué está mal con sus AirPods y cómo puede solucionarlos.
Comprender lo que significan las luces
Los AirPods de Apple tienen un solo indicador de luz debajo del capó del estuche de carga. Las combinaciones específicas de luces pueden indicar varios problemas, dependiendo de dónde se encuentren sus AirPods en ese momento.
Antes de decidir iniciar un reinicio, es importante comprender qué problemas están representados por diferentes luces.
Estado de la batería
No podrá saber exactamente cuánta energía queda en la batería exactamente. Pero, si ve una luz verde mientras los AirPods están en su estuche, significa que le queda suficiente batería para el uso normal.
Si ve una luz verde y sus AirPods no están en el estuche, entonces el estuche todavía tiene al menos una carga restante. Cuando los AirPods están conectados al cargador, la luz ámbar indica que sus AirPods se están cargando. Pero si los AirPods no están en el estuche en ese momento, esta luz también puede significar que al estuche le queda menos de una recarga completa.
Si bien no puede ver un porcentaje, estas luces son una indicación lo suficientemente buena de cuánta batería queda en sus AirPods y el estuche de carga.
Conexión
¿La luz ámbar parpadea?
Esto indica un error de emparejamiento con uno o más de sus dispositivos. Puede significar que tiene que cortar la conexión e intentar nuevamente reiniciando los AirPods. Una luz blanca intermitente indica que los AirPods están listos para conectarse a sus dispositivos Apple.
Obviamente, si no hay luz en el estuche y sus AirPods están dentro, significa que el estuche está completamente agotado y necesita una recarga.
Restablecimiento completo
Si tiene problemas con sus AirPods, iniciar un restablecimiento completo a menudo solucionará sus problemas.
Restablecer los AirPods puede ser una solución rápida para una serie de problemas comunes. En particular, el reinicio de los AirPods se realiza para resolver problemas relacionados con la batería o la entrega de audio inconsistente, como cuando solo uno de los AirPods está emitiendo sonido. También puede usar esto para resolver problemas de conectividad.
Aquí se explica cómo realizar un restablecimiento rápido:
- Levante la parte superior de la caja.
- Mantenga presionado el botón en la parte posterior
- Espera a que la luz parpadee
- Suelte el botón cuando la luz parpadee en rojo
Tenga en cuenta que esto desconectará sus AirPods de todos los dispositivos conectados. Tendrá que pasar por el asistente de configuración nuevamente para poder usarlos. Espere hasta que la luz vuelva a parpadear en blanco. Esa es la señal de que puede intentar restablecer una o más conexiones.
En muchos casos, hacer esto será suficiente para resolver cualquier problema que tenga con sus AirPods. De lo contrario, sigue leyendo para conocer otros consejos de solución de problemas.
Otros consejos de solución de problemas
Confiar en las luces no es la única forma de determinar qué está mal con sus AirPods, solo es útil cuando su teléfono, tableta o Mac no está a la mano.
Si abre el estuche cerca de un dispositivo iOS conectado, puede presionar el botón en la parte posterior del estuche y abrir una pantalla de lectura del estado de la batería. Esto le dirá exactamente cuánta batería queda. Puede hacer esto cuando las luces no funcionen correctamente, si olvida lo que indica cada secuencia o si escuchó la campana de apagado.
Este timbre indica que estás en la marca del 10% o la marca del 1%. Algunos usuarios pueden confundir problemas de sonido con baja carga de la batería. Si sus AirPods suenan apagados, lo primero que debe verificar es si están limpios o no. Deshágase de la cera del oído, el polvo y todos los demás desechos antes de volver a realizar la prueba. Alternativamente, pruebe los AirPods en diferentes dispositivos antes de molestarse en restablecerlos.
Una última cosa a tener en cuenta es que un reinicio puede no solucionar los problemas de carga de sus AirPods. Puede intentar limpiarlos un poco y asegurarse de que los conectores funcionen correctamente. Pero no recargar suele ser un problema de hardware que no se puede resolver fácilmente.
Si no puede solucionar sus problemas mediante el restablecimiento completo o con cualquiera de estos otros métodos de solución de problemas, existe una buena posibilidad de que los AirPods tengan problemas de hardware que pueden no ser reparables. En este caso, su mejor opción es reemplazarlos con un nuevo par.
Un pensamiento final
Los AirPods de Apple son súper fáciles de usar, especialmente si los usa junto con otros dispositivos Apple.
Sin embargo, es una pena que no vengan con más soporte oficial, pautas y una interfaz de usuario más completa. En cambio, los usuarios tienen que recurrir a tutoriales en línea para guiarlos a través de estos procesos simples.
Familiarícese con los patrones de luz y los colores para identificar el tipo de problema que están señalando, y luego podrá solucionar la mayoría de los problemas por su cuenta. Como ya ha notado, restablecer los AirPods no solucionará todo, pero puede ser una solución rápida para algunos problemas comunes.
Sin embargo, el mantenimiento adecuado es, en última instancia, la mejor manera de prevenir y resolver problemas con Apple AirPods.
¿Desea leer más consejos y trucos para usar y mantener AirPods?
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Por último, asegúrese de aprender a limpiar AirPods y Case .