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Cómo restablecer de fábrica tu Chromebook [octubre de 2019]

El restablecimiento de fábrica de cualquiera de nuestros dispositivos electrónicos nunca es divertido, pero a veces es un paso necesario para solucionar problemas y comenzar de nuevo si estamos vendiendo o regalando nuestra computadora.

Vivimos en un mundo impulsado por Internet y por nuestros datos personales en nuestros teléfonos, tabletas y computadoras portátiles. Se almacenan muchos datos en la nube, pero aún es necesario hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes con regularidad.

Perder esos datos, o tener que comenzar desde cero, puede ser un inconveniente en el mejor de los casos y un hundimiento importante en el peor de los casos.

A nadie le gusta configurar sus dispositivos desde cero, renunciar a cuentas con contraseñas antiguas, recordar qué aplicaciones estaban activas e instaladas y cuáles no; todo esto puede absorber horas y días de su tiempo a medida que transfiere sus datos al dispositivo reformateado.

Desafortunadamente, la tecnología no es perfecta, aunque el Chromebook es de buena calidad por el precio. De vez en cuando, todos tenemos que soportar el gran inconveniente de restablecer nuestros dispositivos, ya sea para solucionar problemas (el dispositivo se ha vuelto demasiado lento o está experimentando algún tipo de problema de conectividad, etc.) o porque estamos actualizar o vender nuestro dispositivo y necesitamos eliminar nuestros datos personales.

Y en lo que respecta a este tipo de solución de problemas, la buena noticia es esta: es bastante fácil restablecer de fábrica un Chromebook. Debido a que la mayoría de sus archivos en su Chromebook se almacenan en la nube, no tendrá mucho que respaldar antes de reiniciar su computadora portátil.

Y lo mismo ocurre con sus aplicaciones y extensiones de Chrome: como todo está vinculado a su cuenta de Google, tan pronto como vuelva a iniciar sesión en su cuenta, tendrá acceso a todas las aplicaciones, extensiones, archivos y carpetas adjuntas. su información de Google

Sus aplicaciones de Chrome incluso se instalarán automáticamente en segundo plano, haciendo que la configuración sea rápida y fácil.

Pero, ¿cómo exactamente restableces tu Chromebook? Bueno, como con la mayoría de las funciones en el sistema operativo portátil de Google, la restauración de su Chromebook a su estado predeterminado es casi fácil; de hecho, incluso hay un atajo de teclado para el proceso.

Pero antes de llegar a eso, primero veamos algunas configuraciones de datos y hagamos una copia de seguridad de su Chromebook.

Copia de seguridad de su Chromebook

El Chromebook ejecuta Chrome OS, un sistema operativo basado en Linux. Es estable y funciona bien. Dicho esto, el Chromebook no está destinado realmente a almacenar una gran cantidad de datos.

Dado que la mayoría de sus archivos se almacenan en la nube usando Google Drive, no hay mucho que respaldar dentro de un Chromebook.

Dicho esto, la mayoría de nosotros guardamos ocasionalmente documentos locales, colecciones de fotos o cualquier otra cosa en nuestros dispositivos, y vale la pena tomarse unos minutos para sumergirse en su almacenamiento local en su Chromebook para verificar lo que está almacenado en el dispositivo.

Desde el escritorio de su Chromebook, toque el icono del círculo pequeño en la esquina inferior izquierda de su pantalla o el botón Buscar en el teclado de su Chromebook.

Cuando haces clic en el ícono de círculo pequeño en la esquina inferior izquierda de la pantalla, se cargará el iniciador de Chromebook, donde puedes cargar tu navegador de archivos desde la lista de tus aplicaciones recientes o, si no has accedido al navegador de archivos por un tiempo , desde hacer clic en el icono «Todas las aplicaciones» en la parte inferior del iniciador y encontrar la aplicación «Archivos».

Una vez que haya cargado en Archivos, verá un navegador de archivos tradicional que puede mostrar sus diversas carpetas y biblioteca de contenido.

En el lado izquierdo del navegador, verá varios menús diferentes, incluida su cuenta de Google Drive y su carpeta de Descargas.

De manera predeterminada, estas son las dos áreas principales de su Chromebook, aunque es posible que haya agregado servicios o carpetas adicionales a su computadora portátil.

En el caso de nuestro Chromebook de prueba, solo tenemos nuestra cuenta de Google Drive y nuestra carpeta de Descargas, que contiene varias capturas de pantalla y algunas descargas misceláneas de Chrome.

No todos los archivos en nuestra carpeta de Descargas son esenciales, pero los que queremos conservar necesitan una copia de seguridad; de lo contrario, los perderemos definitivamente cuando restablezcamos de fábrica el Chromebook.

Hay dos formas principales de hacer una copia de seguridad de estos archivos:

  • Use Google Drive, que ya está integrado en el navegador de archivos de su Chromebook. Se podrá acceder a cualquier archivo que cargue en Google Drive en cualquier dispositivo en el que haya iniciado sesión en su cuenta de Google. Esto hace que sea bastante fácil simplemente arrastrar y soltar sus archivos en Google Drive. El proceso de carga se mostrará en la esquina inferior izquierda de la ventana del navegador de archivos.
  • Si sus archivos son demasiado grandes para cargarlos en Google Drive, ya sea porque llevará mucho tiempo cargarlos o porque su cuenta de Google Drive no cuenta con suficiente almacenamiento, también puede usar medios físicos para hacer una copia de seguridad de sus archivos, como un flash USB unidad o un disco duro externo. Simplemente conecte sus medios al puerto USB de su computadora portátil, espere a que su unidad aparezca a lo largo del panel izquierdo dentro de Archivos y arrastre y suelte su contenido en su unidad. Al igual que con Google Drive arriba, el proceso de transferencia se mostrará en la esquina inferior izquierda de la ventana.

Recuerde, para archivos de fotos o videos, también puede usar Google Photos para cargar su contenido. Las fotos usan su almacenamiento de Google Drive o pueden reemplazar sus archivos con versiones de menor calidad que no contarán en su almacenamiento.

Una vez que haya tomado sus archivos y almacenamiento de su Chromebook y los haya colocado en otra unidad o servicio de almacenamiento, es hora de restablecer su Chromebook. Y como es habitual con los productos de Google, hay un par de formas diferentes de restablecer un Chromebook.

Restablece tu Chromebook con teclas de acceso rápido

Así es: en un movimiento muy «Google», la compañía detrás de Chrome OS ha incluido un atajo de teclas de acceso rápido para restablecer de fábrica su computadora portátil, lo que hace que sea casi tan fácil restablecer un Chromebook como restablecer un teléfono inteligente.

El acceso directo de la tecla de acceso rápido es la primera de las dos formas de restablecer su Chromebook, y este método es un poco más simple que cargarlo en la extensa lista de configuraciones de Chrome.

También puede ser útil usar el método de teclas de acceso rápido si tiene problemas para usar o acceder a la configuración de su Chromebook.

Comience por cerrar sesión en su Chromebook tocando el panel de información del sistema en la esquina inferior derecha de la pantalla de su Chromebook.

En este panel, encontrará un montón de diferentes opciones de energía, incluida la capacidad de cerrar sesión en su dispositivo presionando el botón «Cerrar sesión» en la parte superior del panel.

Una vez que haya cerrado sesión en su cuenta, presione y mantenga presionadas las teclas Ctrl + Alt + Shift + R. Este acceso directo cargará una pantalla que dice «Restablecer este dispositivo Chrome», con una explicación útil de lo que Chrome llama «lavado a presión».

El lavado de energía de su dispositivo es solo otra forma de decir «restablecimiento de datos de fábrica», así que tenga la seguridad de que este es el menú que estamos buscando. Haga clic en el botón «Powerwash» o, si se le solicita, haga clic en el botón «Reiniciar», permita que su dispositivo se reinicie y luego haga clic en «Powerwash» para comenzar el proceso de reinicio.

Luego, Google puede solicitarle que confirme su elección de lavar el dispositivo con energía. Si desea continuar con el restablecimiento, simplemente acepte la solicitud. Después de aproximadamente un minuto, su Chromebook se reiniciará en la pantalla estándar «Bienvenido» de Chrome OS, y luego podrá volver a configurar su dispositivo.

La cuenta con la que inicia sesión se convertirá en el «propietario» de la Chromebook, por lo que si está buscando vender su dispositivo, simplemente apague la máquina para usarla con su nuevo propietario. El nuevo propietario puede asociar una cuenta con su Chromebook.

Restablece tu Chromebook desde la configuración

Como mencionamos anteriormente, no tiene que cerrar sesión en su dispositivo para activar un Powerwash de Chrome OS, también conocido como restablecimiento de fábrica.

También puede acceder a la opción de restablecimiento de fábrica desde el menú de configuración, y es tan simple como detallamos anteriormente con el método de teclas de acceso rápido.

Toque el panel de información del sistema en la esquina inferior derecha de la pantalla de su Chromebook, tal como lo hicimos anteriormente, pero en lugar de cerrar sesión, toque el ícono de ajustes de configuración para cargar en el menú de configuración de Chrome OS.

La mayoría de las configuraciones están ocultas detrás de la etiqueta «Avanzado» de Google en la parte inferior de las configuraciones, así que avance y desplácese hasta la parte inferior de su menú.

Haga clic en «Avanzado» y verá que se extiende el menú de configuración. En la parte inferior de la lista de configuración, encontrará dos opciones de restablecimiento:

  • Restablecer: Esto restaurará su configuración a su estado predeterminado, pero no borrará ni borrará la unidad de almacenamiento y las cuentas de su Chromebook.
  • Powerwash (restablecimiento de fábrica): esto eliminará todas sus cuentas, extensiones y aplicaciones de su Chromebook, restableciéndolo a su estado original y listo para usar .

Como puede imaginar, estamos buscando la configuración «Powerwash». Al tocar ese menú, se cargará un menú que le pedirá que reinicie primero su Chromebook, tal como vimos anteriormente con el método de teclas de acceso rápido.

Después de reiniciar su dispositivo, volverá al menú para lavar su dispositivo. Toque «Powerwash», confirme su selección con Google, y eso es todo, tal como lo vimos anteriormente, su máquina se reiniciará después de aproximadamente un minuto y la pantalla de bienvenida de Chrome lo saludará.

***

En general, el restablecimiento de fábrica (lavado a presión) de un Chromebook es más fácil que el restablecimiento de fábrica de muchos dispositivos y computadoras.

Y debido a que el sistema operativo de Google está tan entrelazado con los servicios en la nube, hacer una copia de seguridad de los archivos en su dispositivo, sin importar cuán pocos o cuántos, solo tome uno o dos minutos de su tiempo. Dado que las personas tienden a almacenar muchos más archivos directamente en una PC o Mac, la copia de seguridad de estas máquinas normalmente llevaría mucho más tiempo que la copia de seguridad de un Chromebook.

No es necesario hacer una copia de seguridad o transferir aplicaciones o extensiones, ya que todo se vuelve a cargar la primera vez que inicia la máquina e inicia sesión. E incluso el restablecimiento de fábrica lleva menos tiempo que con un dispositivo iOS o Android.

No es frecuente que un reinicio sea tan sencillo en uno de nuestros dispositivos electrónicos, pero aquí estamos, con un reinicio casi instantáneo que, si tiene problemas con el uso diario de su Chromebook, puede resolver casi cualquier problema.

A Google le fue muy bien en el diseño de la Chromebook, lo que facilitó su uso, almacenó la mayoría de los datos en la nube y permitió a los usuarios restablecer el dispositivo de fábrica con relativa facilidad. Si planea regalar o vender su Chromebook, es esencial que primero realice un restablecimiento de fábrica, por lo que Google también está facilitando ese proceso.

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¿Tiene alguna sugerencia sobre la mejor manera de restablecer de fábrica un Chromebook? ¿En qué situaciones cree que el lavado de energía (es decir, el restablecimiento de fábrica) de un Chromebook es el mejor curso de acción? ¡Porfavor dejanos un comentario abajo!