Si alguna vez pierde su contraseña de Android, no podrá acceder a la pantalla de inicio de su dispositivo. El código de acceso está conectado a su cuenta de Android y protege los datos de la cuenta en caso de que su teléfono se pierda o sea robado.
Sin embargo, Google incluyó métodos alternativos para recuperar el código de acceso de la cuenta en caso de que ocurriera algo así. Pero a veces incluso estos métodos alternativos no son suficientes.
Si no hay otra forma de restaurar su cuenta de Android, deberá realizar un restablecimiento de fábrica. Este artículo explicará cómo hacerlo.
Cómo restablecer de fábrica el teléfono Android
Hay dos formas de restablecer de fábrica su teléfono. Sin embargo, si no puede acceder a la pantalla de inicio, deberá acceder al modo de recuperación. Antes de continuar, tenga en cuenta que todos sus datos serán eliminados. Entonces, si no realiza una copia de seguridad de los archivos importantes, los perderá definitivamente.
Primero, debes apagar tu teléfono. Luego, en lugar de usar solo el botón de encendido para encenderlo, debe mantener teclas adicionales. Sin embargo, diferentes dispositivos Android tienen una combinación de teclas diferente para acceder al modo de recuperación.
Por ejemplo, un teléfono Samsung ingresa al modo de recuperación manteniendo presionada la tecla para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo. Otros fabricantes pueden tener diferentes combinaciones de teclas. Si no puede acceder al modo de recuperación con la tecla mencionada, busque la combinación de su modelo en línea.
Sabrá que ha accedido al modo de recuperación cuando vea una pantalla oscura con un avatar verde de Android acostado sobre su espalda.
Una vez que haya accedido al modo de recuperación, debe seguir estas instrucciones:
- Use las teclas para subir o bajar el volumen para navegar por el menú.
- Resalte la opción ‘borrar datos / restablecimiento de fábrica’.
- Presiona el boton de poder.
- Confirme el comando si se le solicita.
- Espera a que termine el proceso.
Esto eliminará todos los datos, incluidos los datos de la cuenta. Después de esto, debería poder acceder a la pantalla de inicio sin una contraseña, y puede configurar otra en el menú ‘Configuración’.
Cuidado con la protección antirrobo
Las versiones más recientes de Android tienen una tecnología de seguridad incorporada llamada ‘protección antirrobo’. Con esta función, si devuelve su dispositivo a su versión predeterminada, no podrá acceder a la pantalla de inicio a menos que conozca el último código de acceso de Android.
Esta tecnología evitará que cualquiera que encuentre su teléfono lo use o lo venda, y le da tiempo para recuperar, intentar recuperar el teléfono y cambiar su cuenta de Android.
Además, si elimina o cambia la contraseña de su cuenta de Google, no le permitirá realizar un restablecimiento de fábrica durante 42 horas.
Debe tener en cuenta que borrar su teléfono puede no resolver su problema de «contraseña perdida» de inmediato. Es posible que tenga que esperar tres días para que finalice la función.
Intente recuperar la contraseña primero
Aunque puede ser el más efectivo, devolver su teléfono a su versión principal puede no ser la mejor solución. La eliminación de sus datos puede causar una pérdida inesperada de datos (si no ha hecho una copia de seguridad de todo lo que quería), y es posible que deba esperar un tiempo para acceder a su teléfono.
En su lugar, puede intentar recuperar la contraseña de su cuenta de Google. Una vez que acceda a la pantalla de bloqueo, puede tocar ‘Olvidé mi contraseña (o patrón o clave)’ y seguir las instrucciones para recuperar y reiniciar la contraseña en su correo electrónico.
Utilice el restablecimiento de fábrica como último recurso
Como se dijo, un restablecimiento de fábrica no es la mejor manera de recuperar su contraseña. Debe usarlo solo como último recurso. Si no puede acceder a su pantalla de inicio, no puede hacer una copia de seguridad de los archivos, lo que significa que probablemente perderá datos importantes en el proceso.
En su lugar, intente recuperar la contraseña de la cuenta de Google, ya que definitivamente hay una manera de hacerlo. Recibirá un nuevo código por correo electrónico, un mensaje de texto o un mensaje de voz.
¿Cómo recuperas tu cuenta? ¿Alguna vez ha fallado en recuperar su contraseña de Android? Comparte tu comentario en la sección a continuación.