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Cómo resolver el Galaxy S9 y el S9 Plus sin carga

Todos sabemos que la duración de la batería es importante para todos los usuarios de teléfonos inteligentes. Poseer el Samsung Galaxy S9 y S9 Plus nos da un dispositivo insignia que tiene tantas características que requiere una gran cantidad de energía de nuestras baterías. Los usuarios han tenido experiencias en las que su smartphone no cobra nada. Algunos han intentado comprar cargadores nuevos e incluso han comprado cables nuevos para intentar resolver este gigantesco problema.

Posibles causas

Le mostramos guías sobre cómo puede resolver este problema de carga con sus GAlaxy S9 y S9 Plus. En primer lugar, echemos un vistazo a las posibles causas que podrían haber provocado este problema con el dispositivo.

  • Defectos en el dispositivo
  • Cables dañados o defectuosos
  • Unidad de carga defectuosa
  • Fallo temporal en el sistema de carga del teléfono
  • Batería defectuosa o dañada
  • Realizar un restablecimiento del Galaxy S9 y S9 Plus

Su Galaxy S9 y S9 Plus pueden tener problemas de software que pueden solucionarse mediante un proceso de restablecimiento. La mayoría de las veces, este procedimiento ofrece una solución temporal en lugar de permanente. Para saber más sobre cómo realizar este restablecimiento, se puede acceder a una guía paso a paso completa aquí.

Cambio de cables

Su smartphone tiene un cargador que se puede desconectar del cable USB. Lo mejor es intentar averiguar si el problema está en el cable o en el cargador. Puede probar otro cargador primero y ver si funciona o probar un cable diferente en su lugar para ver si esto resuelve el problema.

Si usted ha verificado que su cable USB es la fuente del problema, entonces es mejor si usted puede comprar un cable USB nuevo y auténtico. Aquí hay un enlace para mostrarle dónde comprar un cable USB auténtico para el Samsung Galaxy S9 y S9 Plus.

Limpiar el puerto USB

La mayoría de las veces, el cargador del Samsung Galaxy S9 y S9 Plus no se puede dañar fácilmente, por lo que es una remota posibilidad que esta sea la fuente del problema, especialmente si compró todo lo nuevo.

La razón más común por la que el cargador no funciona es el sistema de carga del dispositivo, más específicamente el puerto USB. A menudo se pasa por alto que el polvo puede acumularse en esta área o algo puede estar bloqueando el puerto y causando el problema de carga.

La limpieza del puerto USB de su smartphone es uno de los mejores pasos que puede realizar y esto ha resuelto muchos problemas de carga para la mayoría de los usuarios. Sólo tiene que tener mucho cuidado y cuidado cuando limpie el puerto USB, ya que si no lo hace, puede causar más daño y empeorar sus problemas.

Obtenga apoyo de un técnico autorizado

Después de hacer todos los pasos que hemos compartido anteriormente y todavía tienes un problema de carga, entonces cualquiera que sea la causa ya está en una etapa avanzada. Esto significa que se necesita y se recomienda ayuda profesional. Lo mejor es que busque un técnico autorizado de Samsung que pueda realizar el diagnóstico correcto y solucionar el problema de la manera correcta. De esta manera, tendrá la seguridad de que se le dará una solución a largo plazo y no sólo una solución rápida.

Para aquellos que todavía tienen sus dispositivos en garantía, puede solicitar una reclamación a su distribuidor y hacer que le cambien la unidad por una nueva o que la reparen gratis. Asegúrese de tener todos los documentos adecuados con usted, como las tarjetas de garantía y los recibos cuando haga un reclamo.