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Cómo quitar las ofertas especiales de Amazon Fire

Imagínate esto. El fin de semana finalmente está aquí, y quieres ponerte al día con algo de lectura después de una larga semana. Te hundes en tu sillón con una bebida caliente de tu elección en una mano y un Kindle Fire en la otra. Inicia su Kindle, y lo primero que ve es «¡OFERTA ESPECIAL!», E inmediatamente lo saca de su zona de lectura … Estos anuncios pueden volverse molestos después de un tiempo, y hacen que la lectura sea mucho menos inmersiva. Afortunadamente, podemos ayudarlo a deshacerse de estas «ofertas especiales» (* tos * Ads! * Tos de nuevo *) para que pueda volver a disfrutar de sus libros favoritos sin distracciones.

Usando el método oficial de Amazon

Amazon en realidad vende el mismo dispositivo a un precio diferente. Un Kindle Fire con ofertas especiales incluidas cuesta $ 20 menos que el que no tiene. Amazon ofrece la opción de eliminar ofertas especiales en el Kindle más barato, pero el uso de este método oficial le costará la diferencia de precio entre los dos. Aquí está cómo hacerlo oficialmente:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Amazon.
  2. Haga clic en Cuenta y listas en la esquina superior derecha. Aparecerá una lista desplegable.
  3. Haga clic en su contenido y dispositivos. Esto abrirá la página Administrar su contenido y dispositivos.
  4. Seleccione la pestaña Dispositivos.
  5. Encuentre su dispositivo Kindle Fire y haga clic en el botón Acción, a la izquierda del nombre de su dispositivo. Aparecerá la información del dispositivo Kindle.
  6. Haga clic en «Editar» al lado de Suscrito debajo de Ofertas especiales / Ofertas y anuncios. Se abrirá otra página donde podrá darse de baja de ofertas especiales. Si tiene configurado el pago con 1 clic, Amazon le cobrará automáticamente para darse de baja de los anuncios. Si no lo tiene configurado, se le solicitará que lo configure antes de continuar. Se le notificará sobre el monto que debe pagar.
  7. Haga clic en «Cancelar suscripción ahora con 1 clic»

Contacto con el Servicio de atención al cliente de Amazon (opción gratuita)

Dado que el método anterior cuesta alrededor de $ 20, hay una manera de hacerlo oficialmente sin gastar dinero. El problema con este método es que probablemente no funcionará para todos, ya que debe convencer al representante de servicio al cliente para que los elimine de forma gratuita. El uso de este método eliminará los anuncios para siempre. Póngase en contacto con el centro de atención al cliente de Amazon y solicite a su representante que elimine los anuncios de una de las siguientes maneras:

  1. Dígales que su Kindle está siendo utilizado por un niño y que desea eliminar los anuncios porque son inapropiados para un niño. Si le preguntan a qué tipo de anuncios se refiere, dígales que son de naturaleza violenta o sexual. En lugar de interrogarte más, probablemente estarán encantados de ayudarte.
  2. Dígale al representante que vive fuera de los EE. UU. Y que los anuncios no son relevantes mientras se encuentra en su ubicación actual. Este funciona bastante bien.
  3. Simplemente puede solicitar que se eliminen los anuncios porque son inútiles para usted y no se aplican a su situación. Pueden eliminar los anuncios.

Si es lo suficientemente convincente, puede hacerlo con bastante facilidad. Solo manténgalo breve y no explique demasiado sus razones y con gusto eliminarán los anuncios. Si no es una persona habladora, o simplemente no quiere mentirle al personal de servicio al cliente de Amazon, o si desea eliminar anuncios de dispositivos Kindle adicionales, siga los siguientes métodos.

Manera no oficial de eliminar ofertas especiales

Haga esto si no quiere gastar dinero o tratar con el servicio al cliente de Amazon. Tiene que usar una computadora para hacer esto y asegurarse de tener un cable USB disponible.

Configure su computadora

  1. Abra cualquier carpeta en su computadora.
  2. Seleccione la pestaña Ver en la esquina superior izquierda.
  3. Haga clic en Opciones en la esquina superior derecha.
  4. Haga clic en «Cambiar carpeta y opciones de búsqueda» en el menú desplegable.
  5. Haga clic en la pestaña Ver.
  6. En Archivos y carpetas ocultos, haga clic en «Mostrar archivos, carpetas o unidades ocultos».
  7. Haga clic en Aceptar.

Eliminar su carpeta .assets

  1. Conecte su Kindle Fire a su computadora con el cable USB.
  2. Abre esta PC.
  3. Abra su unidad Kindle y verá una carpeta del sistema. Revelamos esta carpeta oculta en el conjunto de pasos anterior.
  4. Abra la carpeta del sistema.
  5. Elimine la carpeta .assets seleccionándola y presionando eliminar en su teclado, o haciendo clic derecho en la carpeta y haciendo clic en eliminar.

Crear una nueva carpeta .assets

La carpeta que acaba de eliminar contenía los anuncios, pero su Kindle generará una nueva carpeta .assets por sí misma, por lo que debe crear una nueva y bloquear el acceso a ella. Crear una nueva carpeta de la forma habitual y cambiarle el nombre a .assets no funcionará, ya que aparecerá una ventana emergente que le informará que «Debe escribir un nombre de archivo». Hacerlo de esta forma:

  1. En la carpeta del sistema Kindle, presione Mayús + clic derecho y aparecerá un menú.
  2. Seleccione «Abrir ventana de PowerShell aquí» y aparecerá una ventana de comando.
  3. Escriba «md .assets» en la ventana de comandos y presione «Enter». Se creará una nueva carpeta llamada .assets cuando actualice la carpeta del sistema.
  4. Desenchufe su Kindle de la computadora y notará que se eliminan las «ofertas especiales».

Métodos oficiales recomendados

Puede elegir entre los tres métodos anteriores, aunque le recomendamos que intente hacerlo oficialmente a través de Amazon o su servicio al cliente. Si no desea pagar o tratar con el representante de servicio al cliente de Amazon, eso es comprensible y debe usar libremente el último método.

¿Cómo manejó el servicio al cliente de Amazon? ¡Cuéntanos en los comentarios a continuación!