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Cómo hacer una copia de seguridad del chat en la aplicación de chat en línea

Line es una aplicación de mensajería instantánea hecha en Japón. Es su red social más popular y también es muy popular en Indonesia, Taiwán y Tailandia. Line tiene algunas características únicas que no se veían en otras aplicaciones similares, como la posibilidad de seguir las cuentas oficiales y jugar sus juegos Face Play, que resultaron ser un gran éxito.

Sin embargo, es principalmente una aplicación de chat. A veces, puede que quieras crear una copia de seguridad de un chat para que no se pierda o se elimine accidentalmente. En este artículo, vamos a mostrarte cómo realizar copias de seguridad y restaurar tus conversaciones en dispositivos Android e iOS.

Guardar los datos

El proceso de copia de seguridad del chat ha cambiado en versiones más recientes de la aplicación Line. Además, no sólo puedes realizar copias de seguridad de tu chat en dispositivos Android e iOS, sino que también puedes realizar copias de seguridad directamente en tu unidad de Google Drive siempre que estés utilizando un dispositivo Android.

Copia de seguridad de los chats como archivos de texto

Puede elegir hacer copias de seguridad de los chats como archivos de texto, pero tenga en cuenta que Line no podrá restaurar los chats guardados en este formato. El proceso es exactamente el mismo en Android e iOS y es así:

  1. Entra en la sala de chat deseada.
  2. Toque la «V», que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Vaya a «Ajustes» o «Ajustes del chat».
  4. Elige «Exportar el historial de chat» y termina el proceso.

Hacer una copia de seguridad del chat en Android

La forma de hacer esto en versiones anteriores de aplicaciones Android sin Google Drive es la siguiente:

  1. Localice la pestaña «Chats».
  2. Encuentra el chat del que quieres hacer una copia de seguridad.
  3. En la esquina superior derecha del chat, debería haber una «V». Tócalo.
  4. Vaya a «Configuración del chat».
  5. A partir de ahí, seleccione «Back up chat history».
  6. Vaya a «Copia de seguridad de texto» o «Copia de seguridad de todos los datos».

Nota: Si selecciona «Copiar texto», sólo estará guardando el texto, no las pegatinas, las fotos, los vídeos y los mensajes de fotos. También puede guardarlo, pero en su lugar deberá seleccionar «Copiar todos los datos». Haz esto para cada chat que quieras que se haga una copia de seguridad.

Debería poder restaurar los chats a los que se ha hecho una copia de seguridad de esto, que trataremos un poco más adelante. Mientras tanto, no olvide copiar el archivo de copia de seguridad en otro lugar, por ejemplo, una tarjeta de memoria SD o un ordenador.

Si utilizas una versión de Line más reciente que la 7.5.0, puedes utilizar Google Drive para realizar copias de seguridad y restaurar tus conversaciones. Sólo asegúrate de tener una conexión a Internet sólida y suficiente espacio de almacenamiento gratuito. Aquí está cómo hacer esto:

  1. Vaya a la pestaña «Más» o a la pestaña «Amigos».
  2. Introduzca las opciones.
  3. Toque «Chats».
  4. Busca «Back up and restore chat history.»
  5. Elige «Back up to Google Drive».

Restaurar chat en Android

Tanto si has utilizado Google Drive para realizar copias de seguridad de tus conversaciones como si no, el proceso de restauración debería seguir siendo el mismo. Según el sitio web oficial de Line, se necesita una tarjeta de memoria SD para hacerlo, pero Google Keep puede considerarse un método alternativo. Esto es lo que tienes que hacer:

  1. Entra en la sala de chat deseada.
  2. Toque la «V», que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Desde allí, vaya a «Importar el historial de chat».

Nota: tienes que hacer esto por cada chat que quieras restaurar.

Chat de respaldo en iOS:

El sitio web de Line afirma que necesitas tener la versión de la aplicación 6.4.0 o posterior, al menos iOS 8.1, y tu unidad iCloud lista para realizar copias de seguridad de los chats en el iPhone. Ten en cuenta también que no puedes hacer copias de seguridad ni restaurar imágenes en un iPhone.

  1. Localice la pestaña «Más».
  2. Vaya al menú de configuración.
  3. Toque «Chats».
  4. Busca «Copia de seguridad del historial de chat».
  5. Seleccione «Back up now.»

Restaurar chat en iOS

Para restaurar sus chats, primero tendrá que activar su iCloud y luego transferir su cuenta de Line a otro dispositivo. Si no enciendes el iCloud antes de transferir tu cuenta, es posible que tengas que reinstalar la aplicación Línea. Además, ten en cuenta que no podrás restaurar los chats desde la configuración de Line, ni podrás restaurar imágenes y pegatinas.

Después de haber transferido con éxito su cuenta de línea a otro dispositivo, aparecerá una pantalla que le preguntará si desea restaurar su historial de chat. Todo lo que tienes que hacer aquí es tocar «Restaurar el historial de chat».

Si es necesario, puedes cambiar la configuración iniciando sesión en iCloud y utilizando el mismo ID de Apple que utilizaste al realizar la copia de seguridad de los chats. Debería activar la unidad iCloud y, a continuación, activar Line.

Salir de la conversación

Aunque las posibilidades de que las conversaciones desaparezcan son mínimas, la función de copia de seguridad puede ser útil para realizar un seguimiento de la información importante con mayor facilidad o simplemente para preservar algunos momentos y conversaciones que son importantes para usted.

¿Qué te hizo querer respaldar tus charlas? ¿Tuviste éxito en hacer eso? Cuéntanos tus experiencias en los comentarios de abajo!