Ya sea que los creas o no, WeChat dice que no almacena tu historial de chat en sus servidores. Si cambia de teléfono, eso significa que todos sus chats antiguos desaparecerán cuando cambie de teléfono y desaparecerán para siempre cuando restablezca de fábrica su teléfono anterior antes de venderlo o pasarlo. Eso es a menos que exporte su historial de WeChat.
Estamos acostumbrados a tener que copiar nuestros archivos, contactos, SMS y otros datos de un teléfono a otro. Tanto Apple como Google lo han hecho lo más fácil posible con las diversas herramientas de sincronización que ofrecen, pero todavía hay que realizar copias manuales. Uno de los cuales será su historial de chat.
Afortunadamente, hay un par de formas de hacer una copia de seguridad y restaurar su historial de chat en WeChat. Uno usa su teléfono y otro usa WeChat para PC.
Exporta tu historial de chat en WeChat
Este primer método necesitará un poco de planificación anticipada, ya que requiere su teléfono antiguo con todos sus chats para funcionar. Si pierde su teléfono o se lo roban o se rompe, esto no funcionará. En esas situaciones, nada funcionará, me temo. Debe realizar una copia de seguridad de sus chats manualmente para conservarlos.
Si todavía tiene su teléfono antiguo, haga esto:
- Une tanto tu teléfono antiguo como tu nuevo teléfono a la misma red WiFi y asegúrate de que estén visibles el uno al otro.
- Abra WeChat en su teléfono y seleccione Me.
- Seleccione Configuración y chats.
- Seleccione Copia de seguridad y migrar chats en la siguiente pantalla.
- Seleccione Migrar chats a otro dispositivo.
- Marque las casillas junto a los chats que desea exportar a su nuevo teléfono o seleccione Todo en la parte inferior de la pantalla.
- Seleccione Listo cuando esté listo.
- Inicie sesión en WeChat en su nuevo teléfono y escanee el código QR en su dispositivo anterior.
Sus chats deben exportarse tan pronto como se verifique el código QR. Si no ha escaneado un código QR antes, es simple.
- Inicie sesión en WeChat como de costumbre.
- Seleccione el ícono ‘+’ en la parte superior de la pantalla principal de WeChat.
- Seleccione Escanear en el menú desplegable que aparece.
- Apunte la cámara del teléfono hacia el código QR y deje que la cámara escanee.
Una vez completado, verá una confirmación en la pantalla que le indica que el análisis se realizó correctamente.
Los códigos QR se usan mucho en WeChat para agregar amigos, por lo que es una función útil para conocer.
Exporte su historial de chat de WeChat usando la PC
WeChat es predominantemente una aplicación de teléfono, pero también tiene una versión para PC. Se instala en su PC y funciona un poco como la web de WhatsApp solo fuera del navegador. Es una herramienta útil si te gusta WeChat y no siempre tienes tu teléfono a mano. Una característica muy útil es la capacidad de hacer una copia de seguridad y exportar su historial de chat.
Aún necesitará acceso a su teléfono anterior para que esto funcione.
Esto funciona en Windows o Mac.
- Descargue e instale WeChat para PC desde aquí .
- Abra el programa e inicie sesión con su ID de WeChat.
- Seleccione el icono del menú de tres líneas en la parte inferior izquierda de la pantalla.
- Seleccione Copia de seguridad y restauración y Copia de seguridad en PC.
- Seleccione la opción Copia de seguridad de todo en su teléfono. Esto debería aparecer cuando haya terminado el Paso 4.
- El historial de chat se guardará en su computadora.
- Seleccione su nuevo teléfono e inicie sesión en WeChat allí.
- Seleccione Restaurar en el teléfono en el menú de la aplicación para PC.
- Seleccione todos o chats específicos para restaurar y seleccione Aceptar.
- Confirme seleccionando Restaurar nuevamente en el teléfono.
Luego se debe transferir una copia de su historial de chat desde la copia de seguridad de su computadora a su nuevo teléfono. Una vez completado, puede limpiar de fábrica su antiguo o hacer lo que necesite hacer con él.
Herramientas de respaldo de terceros para WeChat
Hay un montón de herramientas de respaldo que también dicen que pueden respaldar sus chats desde WeChat. Si bien estoy seguro de que funcionan, la aplicación tiene sus propias herramientas integradas para que no tenga que pagar por una aplicación específica para este trabajo. Si ya tiene uno, estoy seguro de que hará una copia de seguridad y exportará sus chats perfectamente bien, pero no necesita comprar uno específicamente para este uso.
No sé si iTunes hará una copia de seguridad de sus datos de WeChat si usa un iPhone o no. ¿Usas WeChat en iPhone? ¿Puede decirnos si realiza una copia de seguridad de esas conversaciones o no cuando realiza una copia de seguridad del teléfono? ¿Conoce otras herramientas para hacer copias de seguridad y exportar datos de WeChat? ¡Cuéntanos a continuación si lo haces!