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Cómo corregir un Google Pixel o Pixel XL que sigue reiniciando

Si tiene un Google Pixel o Pixel XL, es posible que se haya encontrado con un problema en el que su smartphone se siga reiniciando. A veces su Pixel o Pixel XL puede comenzar a reiniciarse repentinamente varias veces seguidas sin ninguna advertencia o indicación de por qué. En este artículo, presentaré un breve tutorial sobre algunas de las posibles causas de este problema, y le guiaré a través de algunos procedimientos para solucionar el problema.

Si su Google Pixel o Pixel XL está bajo garantía y el teléfono desarrolla este problema, entonces tener la garantía le ahorrará algo de dinero si algo está realmente mal con el teléfono. Si aún estás en garantía, es una buena idea que el servicio de asistencia técnica de Google compruebe el teléfono si tienes un Pixel o Pixel XL que se sigue reiniciando, apagando o congelando.

Una posible causa del problema es que se ha instalado una nueva aplicación y hace que el Pixel o Pixel XL se bloquee repetidamente, lo que obliga al teléfono a reiniciarse. Otra posibilidad es una batería defectuosa. Una mala actualización de firmware también puede ser la causa de reinicios continuos. Las siguientes son dos maneras de arreglar un Google Pixel o Pixel XL que sigue reiniciando.

Restablecimiento de fábrica de Google Pixel o Pixel XL

Una razón común por la que el Pixel o Pixel XL sigue reiniciándose o reiniciándose es porque se ha instalado una nueva actualización del firmware.En esta situación, recomendamos realizar un restablecimiento de fábrica en Google Pixel o Pixel XL.

Antes de restablecer de fábrica el Pixel o Pixel XL para ayudar a solucionar el problema de restablecimiento, es importante recordar que debe realizar una copia de seguridad de todos sus datos en Google Pixel o Pixel XL. La razón de esto es que cuando complete un restablecimiento de fábrica de Pixel o Pixel XL, todo en el Pixel o Pixel XL será borrado. No quieres arreglar el problema sólo para darte cuenta de que has perdido accidentalmente todo lo que tenías en el teléfono, así que haz una copia de seguridad.

Arrancar en Modo seguro y quitar aplicaciones

Para aquellos que no saben qué es el Modo a prueba de fallos, es un modo diferente que sólo ejecuta los programas necesarios para el sistema operativo del Pixel o Pixel XL, por lo que no se ejecutarán las aplicaciones o programas que pudieran estar causando que se reinicie. Cuando el Pixel o Pixel XL está en modo seguro, permite a los usuarios desinstalar aplicaciones de forma segura y eliminar errores.Además, puedes usar el Modo a prueba de fallos si alguna aplicación instalada ya no funciona, pero por ahora la gran preocupación es si Google Pixel o Pixel XL sigue reiniciando.

Apague el Google Pixel o Pixel XL por completo y, a continuación, mantenga pulsado el botón de encendido para reiniciar el smartphone.Una vez que la pantalla esté activada y muestre el logotipo de Google, mantenga pulsado el botón de volumen al mismo tiempo.Manténgalo pulsado hasta que el teléfono le pregunte por el PIN. En la parte inferior izquierda encontrará un campo con «Modo a prueba de fallos». Una vez que Google Pixel o Pixel XL esté en modo seguro, puedes eliminar cualquier aplicación o aplicaciones que creas que puedan estar causando el problema.