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Cómo corregir Samsung Galaxy J7 se apaga al azar

El Samsung Galaxy J7 ha sido considerado uno de los mejores smartphones de 2016. Pero un problema al que se enfrentan algunos propietarios del Galaxy J7 es que el Samsung Galaxy J7 se apaga aleatoriamente sin motivo alguno.

El problema de que el Galaxy J7 se apague y se reinicie aleatoriamente no es normal en este smartphone. A continuación te explicamos cómo puedes reparar el Samsung Galaxy J7 para que no se apague y se reinicie de forma aleatoria.

Restablecimiento de fábrica Galaxia J7

El primer método que debe tratar de arreglar el Samsung Galaxy que se mantiene apagado al azar es el restablecimiento de fábrica del smartphone. La siguiente es una guía sobre cómo restablecer de fábrica el Galaxy J7 .Es importante tener en cuenta que antes de realizar el restablecimiento de fábrica de un Galaxy J7, debe realizar una copia de seguridad de todos los archivos e información para evitar que se pierdan los datos.

Borrar la caché en el Samsung Galaxy J7

Después de restablecer de fábrica el Galaxy J7, se recomienda limpiar la partición de caché del smartphone ( Aprenda a limpiar la caché del Galaxy J7 ). Apague el Galaxy J7 y luego presione y mantenga presionados los botones Power , Volume up , , y Home . Después de que aparezca el logotipo de Samsung con un texto de recuperación azul en la parte superior, suéltelo. En el menú Recuperación puede utilizar el botón Bajar volumen para desplazarse y resaltar borrar la partición caché y, a continuación, pulsar Encender para seleccionarla. Cuando haya terminado, use los botones Volumen para resaltar reiniciar el sistema ahora y Energía para seleccionarlo.

Garantía de fabricación

Si ninguno de los métodos anteriores ha funcionado, es recomendable que compruebes si tu Samsung Galaxy J7 aún está en garantía. La razón de esto es porque podría haber serios problemas con el smartphone y si el Galaxy J7 aún está en garantía, puede ser reemplazado, lo que solucionará sus problemas.