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Cómo corregir problemas de volumen Xperia XZ no funciona, problemas de sonido y audio

Algunos han informado de que el sonido de Sony Xperia XZ no funciona correctamente, incluido el volumen. El problema de sonido y audio en el Xperia XZ se nota cuando se hacen o reciben llamadas, lo que hace que no se pueda escuchar a la persona que llama o que la persona que llama no pueda escucharlas correctamente.

A continuación te sugerimos algunas posibles soluciones para arreglar el volumen que no funciona en el Xperia XZ. Si los problemas de audio siguen ocurriendo después de las sugerencias, se recomienda que se ponga en contacto con su distribuidor para que le cambien el Xperia XZ.La siguiente es una guía sobre cómo arreglar el Xperia XZ cuando el volumen no está funcionando.

Cómo arreglar que el audio Xperia XZ no funcione:

  • Apague el Xperia XZ, retire la tarjeta SIM e inserte de nuevo la tarjeta SIM en el smartphone.
  • La suciedad, los residuos y el polvo pueden quedar atrapados en el micrófono, intente limpiar el micrófono con aire comprimido y compruebe si el problema de audio del Xperia XZ está solucionado.
  • El problema de audio puede ser causado por Bluetooth. Apague el dispositivo Bluetooth y vea si esto resuelve el problema de audio en el Xperia XZ.
  • Borrar la caché de su smartphone también puede resolver el problema de audio, lea esta guía en cómo borrar la caché Xperia XZ .
  • Otra sugerencia es introducir el Xperia XZ en el modo de recuperación.