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Cómo corregir el retraso lento de Internet en el Galaxy S8 y el Galaxy S8 Plus

Muchos propietarios del nuevo teléfono inteligente Samsung Galaxy S8 han informado de casos de retrasos frecuentes en la conexión a Internet tanto en el modelo Galaxy S8 como en el S8 Plus.
Hay varios elementos que podrían estar causando que su smartphone se ralentice y potencialmente se congele al usar aplicaciones populares como Twitter, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Facebook o YouTube.

Razones comunes para problemas de Internet en el Galaxy S8 y el Galaxy S8 Plus:

  • Baja intensidad de señal.
  • Red Wi-Fi débil.
  • Visitar demasiados sitios web que tienen un tráfico demasiado alto.
  • Demasiada gente compartiendo su red
  • Demasiadas aplicaciones ejecutándose simultáneamente
  • No queda suficiente capacidad de memoria en el dispositivo.
  • La caché de Internet está muy llena o comprometida.
  • Se necesita una actualización para el firmware del S8.
  • El software de su navegador necesita una actualización.
  • Se ha superado el límite de velocidad de datos.

Estas son las razones más comunes de los fallos de Internet en el S8. Si ha comprobado las razones anteriores y el problema sigue ocurriendo, puede probar los siguientes pasos.

Asegúrese de que el WiFi está desactivado en el Galaxy S8 y el Galaxy S8 Plus

  1. Enciende tu S8.
  2. Ir a Menú .
  3. A continuación, vaya a Configuración .
  4. Seleccione
  5. Seleccione Wi-Fi.
  6. Puntee en el control deslizante ON/OFF junto a Wi-Fi. Esto apagará la conexión Wifi y la volverá a encender.

Borrar cachés en el Galaxy S8

Aquí puede seguir esta guía sobre cómo borrar la caché del teléfono del Galaxy S8 y del Galaxy S8 Plus .
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Buscar malware en el Galaxy S8

Es posible buscar en Google Play Store aplicaciones de escaneado de malware gratuitas que, en su mayoría, son perfectamente gratuitas. Te aconsejamos que siempre leas las reseñas de las aplicaciones antes de seguir descargándolas. Puede ser muy útil buscar hasta que encuentres una aplicación que tenga comentarios de personas con el mismo problema. Podrías encontrar una revisión que sugiera si la aplicación les ha ayudado o no.y los datos de su smartphone .en el Galaxy S8 para devolver el teléfono a su estado de funcionamiento original. Este método eliminará todos los contactos y archivos de su dispositivo, por lo que es importante realizar una copia de seguridad de todos los medios y archivos que desee conservar.

Obtener soporte técnico