Life360 es una aplicación galardonada con múltiples premios que se puede utilizar para crear una red social privada con los miembros de su familia. Está disponible en iPhone y Android de forma gratuita. Sin embargo, para acceder a más de sus funciones de seguridad, incluido cualquier cosa que tenga que ver con sus opciones de asistencia al conductor, debe pagar una suscripción mensual.
Si ya no desea o necesita los extras que ofrece uno de sus paquetes premium, deberá cancelar su suscripción al servicio. En este artículo, le mostraremos cómo hacerlo en las versiones más nuevas y más antiguas de iOS.
Cómo cancelar su suscripción
Lo que debe hacer depende del modelo de su iPhone y de si ha actualizado el sistema operativo a la última versión.
Cancelación en iOS versión 12.1.4 o posterior
Si su teléfono es un modelo más nuevo y está actualizado a la última versión de iOS, entonces cancelar su suscripción mensual es relativamente fácil. Solo necesita seguir los siguientes pasos:
- Abra la aplicación App Store en la pantalla de inicio de su iPhone.
- Toque el icono de la cuenta para su perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Toque Administrar suscripciones.
- Vuelta en Life360.
- Toque Cancelar suscripción.
Cancelar en iOS versión 12.1.3 o anterior
Si tiene un iPhone antiguo o si no ha actualizado su sistema operativo en mucho tiempo, el proceso no es tan rápido. Esto es lo que debes hacer:
- Toque la aplicación Configuración en la pantalla de inicio de su teléfono.
- Toque [Su nombre] ID de Apple, iCloud, iTunes y App Store en la parte superior de la pantalla de Configuración.
- Toque en iTunes y App Store.
- Toque ID de Apple: [su dirección de correo electrónico].
- Toque Ver ID de Apple.
- Ingrese su contraseña si se le solicita.
- Toque en Suscripciones.
- Toca Life360.
- Toque Cancelar suscripción.
- Toque Confirmar en la ventana emergente.
Cancelar en Android
Si algún usuario de Android está leyendo este artículo, ¡no se preocupe! Te tenemos cubierto también. Esto es lo que tendrá que hacer para cancelar su suscripción premium de Google Play para Life360. Tienes dos opciones. Puede cancelarlo a través de la aplicación Google Play o llamar a Google Wallet al 855-836-3987 y luego presionar 1.
Aquí se explica cómo hacerlo a través de la aplicación:
- Toque la aplicación Google Play Store en la pantalla de inicio de su teléfono o tableta.
- Inicie sesión en su cuenta de Google.
- Toque el botón Menú (tres líneas horizontales apiladas verticalmente).
- Toque en Suscripciones.
- Toca Life360.
- Toque Cancelar suscripción.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar su cancelación.
También puedes acceder a tus suscripciones de Google Play desde tu computadora siguiendo estos pasos:
- Abra su navegador web (Chrome, Firefox, Safari, etc.).
- Ingrese google.com/store/account/subscriptions en la barra del navegador, o haga clic en ese enlace.
- Inicie sesión en su cuenta de Google.
- Haga clic en Life360.
- Haz clic en Administrar.
- Haga clic en Cancelar suscripción.
Cosas a tener en cuenta
Hay algunas cosas para recordar al cancelar su suscripción:
- Debe hacerlo al menos veinticuatro horas antes de la fecha de vencimiento del próximo pago, de lo contrario, aún se procesará y se suscribirá por un mes más.
- Si cancela a mitad de mes, podrá usar el servicio premium hasta la próxima fecha de pago.
- Eliminar la aplicación de tu teléfono, o eliminar tu Circle, no cancelará tu suscripción premium a Life360. Tendrá que seguir los pasos detallados anteriormente para asegurarse de no pagar por otro mes.
Hecho y espolvoreado
Si desea finalizar su suscripción premium a Life360, ahora sabe cómo. Todavía puede usar el servicio gratuito, aunque sus características, por supuesto, serán limitadas en comparación con lo que estaba pagando anteriormente. ¿Por qué quieres cancelar tu suscripción? ¿Por qué no comparte su historia con nosotros en la sección de comentarios a continuación?