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Cómo cancelar las suscripciones de App Store a través de iOS e iTunes

Los ecosistemas de iTunes y iOS App Store ofrecen una cantidad prácticamente ilimitada de servicios y aplicaciones basados ​​en suscripción. Estas aplicaciones nos ayudan a aprender un idioma extranjero , aprender a codificar , educar a nuestros hijos y acceder a prácticas funciones multimedia .

Si bien la conveniencia y la seguridad de la facturación mensual a través de Apple para estas aplicaciones son valiosas para muchos usuarios, a veces descubres que ya no necesitas una aplicación o servicio en particular basado en suscripción. Muchas empresas basadas en suscripción confían en que los usuarios se olvidan de sus pagos recurrentes o determinan que la tarifa es lo suficientemente baja como para evitar el esfuerzo. De Ron Lieber de  The New York Times :

Ninguna de sus suscripciones lo llevará a la bancarrota, aunque se tomen (y se cancelen) juntos y se desvíen a ahorros, pueden sumar una buena parte del presupuesto de vacaciones. Pero la creciente lista de suscripciones es otro recordatorio de cuánta complicación puede venir con la conveniencia. A menudo es más fácil comenzar un servicio recurrente que finalizarlo, e incluso cuando detecta los $ 9.99 al mes, es posible que no desee poner los $ 9.99 (o más) de esfuerzo necesarios para deshacerse de él. Que es exactamente lo que estas compañías quieren que pienses

Afortunadamente, Apple actuando como intermediario significa que no solo estás minimizando el riesgo financiero de una factura sobrecargada o información financiera robada, sino que también te estás dando un único destino para cancelar esas suscripciones a la App Store.

Si ha estado tratando de descubrir cómo puede cancelar sus suscripciones de iTunes o de la tienda de aplicaciones, aquí le mostramos cómo hacerlo.

Cómo cancelar las suscripciones de iTunes y App Store

Los usuarios de Apple tienen dos opciones para cancelar suscripciones. Puede hacerlo a través de su iPhone o iPad, o puede cancelar sus suscripciones a través de iTunes en su computadora portátil o de escritorio.

Lea a continuación para ver cómo puede cancelar fácilmente sus suscripciones de iTunes y de la tienda de aplicaciones usando cualquiera de estos dos métodos.

Cancelar suscripciones de iTunes y App Store en iOS

La mayoría de los clientes de Apple son usuarios de iOS, por lo que es más conveniente cancelar sus suscripciones a la App Store directamente desde su iPhone o iPad. Para hacerlo, dirígete a  Configuración> iTunes y tiendas de aplicaciones .

  1. Toque su ID de Apple en la parte superior de la página. Tenga en cuenta que deberá asegurarse de haber iniciado sesión con la cuenta asociada con la suscripción que desea cancelar. Si no lo está, siga el siguiente paso pero toque Cerrar  sesión en su lugar. Luego, vuelva a iniciar sesión con la cuenta de ID de Apple correcta.
  2. Si ha iniciado sesión con la cuenta correcta, toque  Ver ID de Apple . Dependiendo de la configuración de seguridad de su dispositivo, es posible que primero deba autenticarse con Touch ID, Face ID o un código de acceso.
  3. Desplácese hacia abajo para buscar y seleccionar  Suscripciones .
  4. Busque y seleccione la suscripción que desea cancelar de la lista de sus suscripciones actualmente activas.
  5. Después de seleccionar la suscripción deseada, toque  Cancelar suscripción en la parte inferior de la página de información de la suscripción.
  6. Toque  Confirmar para verificar su cancelación.

Tenga en cuenta que las suscripciones recurrentes que ya han sido canceladas seguirán figurando en su  lista Activa hasta la fecha de vencimiento sin renovación. Puede distinguirlos mediante una referencia a una fecha de «Caducidad» en lugar de «Fecha de próxima facturación».

Una vez que llegue a esta fecha, su suscripción quedará inactiva y no se le volverá a facturar a menos que reactive la suscripción.

Cancelar suscripciones de iTunes y App Store en iTunes

Si no tiene un dispositivo iOS a mano, o si simplemente prefiere usar la ruta del escritorio, también puede administrar y cancelar sus suscripciones a la App Store a través de la aplicación iTunes para macOS y Windows.

  1. Inicie iTunes y, asegurándose de haber iniciado sesión en la cuenta correcta, seleccione  Cuenta> Ver mi cuenta desde la barra de menú (macOS) o la barra de herramientas (Windows). Ingrese su contraseña de iTunes cuando se le solicite.
  2. Desplácese hacia abajo hasta la  sección Configuración y busque la  entrada Suscripción . Verá el número total de suscripciones enumeradas. Tenga en cuenta que esto incluye suscripciones activas y caducadas. Haga clic en el  botón Administrar a la derecha.
  3. Encuentre el servicio o la suscripción a la aplicación que desea cancelar y haga clic en Editar .
  4. Haga clic en Cancelar suscripción y confirme su elección cuando se le solicite.

Si tiene problemas para cancelar una suscripción o tiene preguntas relacionadas con la facturación y los términos de suscripción, use la función Contactar al soporte de Apple para iniciar una solicitud de soporte por correo electrónico, chat o teléfono.

Pensamientos finales

No hay escasez de aplicaciones y servicios de suscripción disponibles en iTunes e iOS. Desde aplicaciones de seguimiento de estado físico hasta aplicaciones de aprendizaje de idiomas, estos servicios pueden ser increíblemente convenientes y útiles.

Sin embargo, no es raro que los usuarios se olviden de una suscripción barata que ya no usan o que eviten el esfuerzo de cancelar un servicio tan barato. Pero, una vez que esté listo para deshacerse de sus suscripciones inactivas, es bueno saber cómo hacerlo.

Usando cualquiera de los dos métodos descritos anteriormente, puede cancelar rápida y fácilmente sus suscripciones de iTunes y tienda de aplicaciones para evitar esos cargos mensuales recurrentes.