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Cómo cambiar el número de teléfono en la aplicación Viber

Hoy en día la mayor parte de nuestra comunicación ocurre en línea, y eso incluye conversaciones de voz. Las llamadas de teléfono celular se están volviendo anticuadas. Todo el mundo se ha acostumbrado a chatear en línea y utilizamos los medios sociales de varias maneras.

También vea nuestro artículo Cómo saber si alguien te bloqueó en Viber

Viber es una de las aplicaciones más populares para la comunicación online. Pero todavía está vinculado a su número de teléfono celular. No puede crear una cuenta sin un número. ¿Significa eso que tendrá que crear una nueva cuenta cuando cambie su número de celular? Sigue leyendo y descúbrelo.

Cambio de su número de teléfono en Viber

Afortunadamente, Viber ha hecho posible guardar su cuenta incluso si usted decide cambiar su número. Esto no siempre fue así, y muchos usuarios dicen que es un cambio bienvenido.

Hay muchas buenas razones para cambiar su número sin cambiar su smartphone. Por ejemplo, puede usar un número diferente cuando esté en el extranjero o después de cambiar de compañía.

Si sólo está cambiando el número, pero manteniendo el mismo teléfono, esto es lo que necesita hacer:

  1. Cambie la tarjeta SIM primero – el nuevo número necesita ser activado para que esto funcione.
  2. Ve a tu aplicación Viber.
  3. Encuentre las opciones que se encuentran en la parte inferior de la pantalla, en Más.
  4. Seleccione Opciones.
  5. 2. Pulse sobre Cuenta.
    .
  6. Allí encontrará «Cambiar número de teléfono».
  7. Seleccione la primera opción, que sólo cambia el número.
  8. Escriba su nuevo número y confírmelo.
  9. Ahora se le pedirá que verifique el nuevo número. Un código será enviado automáticamente vía SMS a su nuevo número.
  10. Escriba el código del SMS cuando se le pida.
  11. Después de completar el proceso de verificación, su nuevo número se vinculará a su cuenta.

En este caso, usted podrá conservar toda su información, incluyendo los contactos, mensajes y lista de cuentas públicas.

Pero, ¿qué sucede si desea trasladar su cuenta Viber a otro dispositivo además de un nuevo número?

Cambiar el teléfono y el número en Viber

Si desea cambiar tanto su número como el dispositivo que está utilizando, primero debe transferir sus contactos. Esto sólo se puede hacer con dispositivos del mismo tipo. En otras palabras, no puede mover estos datos de un iPhone a un Android o viceversa.

Siga estos pasos para asegurarse de que todo está guardado:

  1. Utilizando su antiguo teléfono, lea las instrucciones anteriores y cambie su número.
  2. Verifique el nuevo número del nuevo dispositivo.
  3. Haz una copia de seguridad de tu cuenta y de los mensajes de Viber en tu antiguo dispositivo.
  4. En su nuevo dispositivo, descargue Viber desde la Apple Store o Google Play Store. Actívelo e introduzca el número de su nuevo teléfono.
  5. Obtendrá instrucciones para guardar su historial.

Si está cambiando su número en otro dispositivo, como un PC o una tableta, hágalo después de descargar las actualizaciones más recientes. De lo contrario, puede perder datos y su cuenta será desactivada.

¿Qué pasa con sus compras?

Necesita abrir un billete para transferir su crédito de Viber a otro número de teléfono. Las compras realizadas en la tienda de pegatinas y su suscripción a Viber pueden ser restauradas. Aquí está cómo hacerlo:

  1. Abre tu aplicación.
  2. 2. Pulse sobre Más.
  3. Seleccione Opciones.
  4. Seleccione Cuenta.
  5. A continuación, vaya a Compras.
  6. Use Restaurar y verá todas sus compras de vuelta en su cuenta.

¿Tus amigos reciben el memorándum?

No tienes que preocuparte de que todos tus amigos sepan que has cambiado de número. Todos los que tuvieran tu número guardado antes del cambio recibirán una notificación de chat informándoles que has cambiado tu número de teléfono. También se les ofrecerá salvarla. Cuando guarden tu nuevo número, puedes mantenerte en contacto.

Por otro lado, si cambiaste tu número con el propósito de impedir que alguien te enviara mensajes, puedes estar seguro de que hay una manera de permanecer de incógnito. Todo lo que necesitas para crear una nueva cuenta Viber y desactivar la anterior.

Si continúa con esto, debe saber que no podrá restaurar sus mensajes anteriores a esta nueva cuenta. En la mayoría de los casos, es mucho más conveniente bloquear a cualquier persona cuyos mensajes le molesten.

Comenzar de nuevo

Cambiar tu número no tiene por qué ser una pesadilla cuando usas Viber. Si sigue las instrucciones anteriores, este proceso sólo le llevará unos minutos.

Si tiene alguna pregunta, ¡pregúntenos en los comentarios de abajo!