Hay algunos problemas que se pueden solucionar fácilmente con el software Android, en el que se basa la línea de teléfonos inteligentes Huawei. La mejor manera de arreglar cualquier error o problema de software en el Huawei P9 es completar un restablecimiento de fábrica o borrar la caché. La razón principal para limpiar la caché de un Huawei P9 es cuando el smartphone sufre de ralentización, retrasos, fallos o congelación. La siguiente es una guía sobre cómo limpiar las cachés Huawei P9.
¿Qué es la caché y qué hace?
Hay dos tipos diferentes de cachés en el Huawei P9. La primera es la caché de la aplicación, mientras que la otra es la caché del sistema. Cada aplicación en el Huawei P9 tiene su propia caché instalada en la aplicación. Estas cachés individuales permiten almacenar los datos temporales de las aplicaciones para una mayor eficiencia al cambiar de una aplicación a otra. Mientras que la caché del sistema en el Huawei P9 hace un trabajo similar, almacena datos temporales para el software Android en lugar de cada aplicación individual. Por eso, cuando hay problemas con las aplicaciones que se bloquean o congelan, es mejor limpiar la caché del sistema para ayudar a solucionar este problema.
Cómo borrar la caché de la aplicación en el Huawei P9
Para los problemas que se producen con una aplicación específica, lo mejor es intentar primero borrar la caché de la aplicación. Puede borrar la caché de la aplicación con estas instrucciones:
- Enciende tu Huawei P9.
- Vaya a Settings y luego al App Manager.
- Seleccione la aplicación para la que desea borrar la caché.
- Después de seleccionar la aplicación, busque la pantalla de información de la aplicación.
- Seleccione Borrar caché.
- Para borrar la caché de la aplicación para todas las aplicaciones, vaya a Configuración y luego a Almacenamiento.
- Seleccione Cached Data para borrar todas las cachés de aplicaciones simultáneamente.
NOTA: No seleccione Borrar datos a menos que desee perder toda la información que almacena la aplicación, como contraseñas, progreso del juego, preferencias y configuración.
¿Qué hacer cuando borrar la caché de la aplicación no ayuda?
Después de que haya vaciado la caché de aplicaciones individuales y el Huawei P9 todavía no se está comportando como se supone que debe, la siguiente mejor opción es desinstalar la aplicación y reiniciar el dispositivo. Después de reiniciar el Huawei P9, si el problema persiste, se sugiere que realice un borrado de la caché del sistema, también conocido como borrado de la partición de la caché en el Huawei P9.
- Apaga el Huawei P9.
- Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de subir el volumen hasta que vea el menú de recuperación.
- Utilice el botón de bajar volumen para desplazarse hacia abajo hasta que Wipe Cache Partition aparezca resaltado.
- Utilice el botón de encendido para seleccionarlo.
- El menú desaparecerá brevemente, pero volverá a aparecer después de unos segundos, una vez que se haya completado el borrado de la caché.
- Confirme Reinicie el sistema ahora presionando el botón de encendido.
Si los problemas persisten, la siguiente etapa es restablecer de fábrica el Huawei P9. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de su teléfono antes de hacerlo si no desea perder ningún dato.