Saltar al contenido

Cómo arreglar su pantalla OnePlus 3 si no se enciende

Al igual que con todos los teléfonos inteligentes, algunos usuarios han informado de problemas con el dispositivo OnePlus 3. Un informe común es que la pantalla de OnePlus 3 no se enciende. Los botones se iluminan pero la pantalla permanece negra y no se muestra nada.

En este artículo le enseñaré varios métodos sencillos para solucionar este problema con su smartphone OnePlus 3.

Compruebe la batería

Lo primero que hay que intentar es conectar el cargador del OnePlus 3 a una toma de corriente para asegurarse de que el problema no es sólo una batería agotada.

Pulse el botón de encendido

A continuación, pulse varias veces el botón «Power» para intentar apagar y volver a encender el aparato.

Arrancar a Modo seguro

Arrancar en «modo seguro» pone a su OnePlus 3 en un modo especial que sólo le permite ejecutar aplicaciones precargadas. Esto le permitirá comprobar si el problema de visualización está siendo causado por un programa malintencionado.

  1. Mantenga pulsado el botón de encendido.
  2. Una vez que aparezca la pantalla de OnePlus, suelte el botón de encendido y mantenga presionada la opción «Apagado».
  3. Cuando se reinicia, el texto del Modo a prueba de fallos aparecerá en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Si el problema de visualización desaparece en modo seguro, entonces hay un problema con una de tus aplicaciones y tendrás que desinstalar las aplicaciones instaladas más recientemente hasta que el problema desaparezca.

Arrancar a Modo recuperación y limpiar la partición caché

Si el modo seguro no resolvió el problema, puede intentar reiniciar el teléfono en modo de recuperación y borrar la partición de caché.

  1. Presione y mantenga presionados los botones Subir volumen, Inicio y Encendido al mismo tiempo
  2. Después de que el teléfono vibre, suelte el botón de encendido, mientras mantiene presionados los otros dos botones hasta que aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android.
  3. Con el botón «Bajar volumen», seleccione «borrar la partición de caché» y pulse el botón de encendido para seleccionarla.
  4. Después de borrar la partición de caché, OnePlus 3 se reiniciará automáticamente

Lea esta guía para una explicación más detallada sobre cómo vaciar la caché en el OnePlus 3

Obtener soporte técnico

Si ninguno de estos métodos ha funcionado al intentar que OnePlus 3 se encienda después de la carga, es hora de llevar el smartphone de vuelta a la tienda o a una tienda donde pueda ser revisado físicamente para detectar cualquier daño.

¿Tiene alguna sugerencia sobre cómo encender su pantalla OnePlus 3? Si lo hace, compártalos con nosotros en los comentarios!