Cancelación de Crave Add-Ons: Movies + HBO, Starz, Super Ecran

En el artículo de hoy vamos a aprender cómo cancelar tu suscripción a Crave desde tu computadora. Para hacerlo, simplemente ve a crave.ta y en la parte superior derecha de la pantalla verás el botón «Iniciar sesión». Haz clic en él e inicia sesión en tu cuenta.

Una vez que hayas iniciado sesión, verás en la esquina superior derecha un menú desplegable. Desplázate sobre él y desde allí selecciona «Administrar cuenta», que es la cuarta opción.

En el lado izquierdo, verás la tercera opción llamada «Suscripciones». Haz clic en ella y verás que la primera opción es «Cancelar suscripción». Haz clic en el botón «Cancelar suscripción» que se encuentra en la esquina superior derecha.

Si no deseas cancelar toda la suscripción, sino solo un complemento, puedes hacer clic en «Cancelar complemento» si tienes alguno. En mi caso, tengo «Películas más HBO», así que haré clic en «Cancelar complemento».

En la parte inferior, verás el botón «Cancelar complemento». Simplemente haz clic allí para cancelarlo. Si deseas cancelar todo, simplemente haz clic en «Cancelar suscripción».

Para mostrarte cómo funciona esto, voy a cancelar mi complemento y luego cancelaré toda la suscripción. Una vez que hagas clic en «Cancelar complemento», verás esta pantalla. No es necesario seleccionar una razón, simplemente elige la que prefieras. En mi caso, voy a seleccionar «Es demasiado caro». Luego, haz clic en «Sí, cancelar».

¡Perfecto! Verás que si tienes una prueba que pagaste en ciertas fechas, todavía podrás acceder a ella hasta la fecha en que pagaste o hasta que termine tu suscripción. En mi caso, mi suscripción finaliza el 11 de mayo y hoy es 6 de mayo.

Si deseas cancelar todo, ve a los «Detalles de la suscripción» nuevamente. En la esquina superior derecha, encontrarás el botón «Cancelar suscripción». Debes seleccionar una razón nuevamente. En mi caso, pondré «Es demasiado caro». Haz clic en «Sí, cancelar».

En los «Detalles de la suscripción» verás que tu suscripción está activa hasta la fecha en que pagaste. Por lo tanto, no es necesario preocuparte por cancelarlo antes de que finalice, ya que seguirás teniendo acceso hasta esa fecha.

Una vez que hayas cancelado tu suscripción, verás en los «Detalles de la suscripción» que no hay nada disponible. Además, en la parte inferior, no verás la opción de «Renovar suscripción», lo que confirma que la cancelación se realizó con éxito.

Y eso es todo para este artículo. Si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en escribirlo. ¡Gracias por leer!