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Amazon Echo Auto mantiene la conexión perdida: qué hacer

En su mayor parte, Echo Auto funciona bien y no perderá direcciones ni reproducción de música en el medio del camino. Sin embargo, hay momentos en que el dispositivo comienza a actuar.

No debe preocuparse porque generalmente es una falla menor que se puede solucionar fácilmente. Los siguientes párrafos lo guiarán a través de los consejos y trucos para la resolución de problemas en cada paso del camino. Pero recuerde, no debe intentar aplicar las correcciones mientras conduce.

Problemas de conectividad automática de eco resueltos

Puede experimentar una mala conectividad a Internet o Bluetooth con su Echo Auto. Algunos de los trucos para solucionar el problema son los mismos, independientemente del protocolo inalámbrico que le está causando problemas. Por lo tanto, es mejor sacarlos del camino primero.

Reinicio simple

El reinicio rápido siempre es la primera línea de defensa. Permite que tanto su teléfono como Echo Auto borren parte de la memoria caché acumulada que podría dañar la conexión.

La forma más fácil de reiniciar Echo Auto es desenchufarlo de la toma de corriente del automóvil. Cuando retire el cable, espere unos treinta segundos y vuelva a enchufarlo. Después de un tiempo, el dispositivo debe volver a conectarse automáticamente e informarle que está listo para usar.

Siéntase libre de hacer lo mismo con su teléfono inteligente porque es la clave para el buen funcionamiento de Auto. Nuevamente, el reinicio borra datos temporales y archivos corruptos que pueden bloquear la conexión.

Problemas de Bluetooth

Si su Echo Auto sigue desconectándose o no se conecta a Bluetooth, asegúrese de haber configurado la entrada correcta en el estéreo del automóvil. Si esto se resuelve, tome su teléfono inteligente, vaya a la configuración de Bluetooth y desactívelo.

Espere un momento y luego vuelva a activar Bluetooth. Echo Auto debería aparecer en la lista de dispositivos disponibles después del reinicio. Toque para volver a conectar y emitir un comando simple para determinar si todo funciona.

Sugerencia del experto: pídale a Alexa que toque una canción para usted, luego cambie el comando en el medio de la canción a otra cosa como navegación, por ejemplo. Esta es una acción con la que luchan algunos usuarios y es una buena manera de evaluar si los dispositivos se emparejan bien.

Los usuarios de Android también pueden activar el modo Avión y mantenerlo activado durante aproximadamente un minuto. Esto desconecta todos los dispositivos Bluetooth y puede actualizar su Echo Auto.

Olvidando la conexión Bluetooth

A veces, Bluetooth se niega a escuchar y necesita olvidar la conexión y configurar el dispositivo nuevamente. Inicie la aplicación Alexa, vaya a la configuración de Echo Auto y elija «Olvidar este dispositivo». Luego, navegue a la configuración de Bluetooth de su teléfono inteligente y olvide o desempaquete Echo Auto allí.

También deberá desconectar el cable de alimentación y volver a enchufarlo antes de proceder a configurar el dispositivo nuevamente. Use este método solo si otros trucos fallan porque tomará algún tiempo volver a poner en orden la conexión.

Problemas de Internet

Echo Auto se conecta a Internet celular en su teléfono inteligente, por lo que debe asegurarse de que no se haya excedido su límite. Si ha quemado todos los gigabytes, lo único que puede hacer es comprar más. En el momento de escribir este artículo, Echo Auto no pudo conectarse a la red wifi del automóvil.

Pero, ¿qué sucede si tiene Internet celular ilimitado y Echo Auto aún se niega a conectarse? La solución rápida es deshabilitar los datos celulares, darle un poco de tiempo para respirar y luego habilitarlos nuevamente. Vaya a la Configuración de su teléfono inteligente, seleccione la pestaña Celular y desactive el control deslizante tocándolo. Vuelva a encenderlo después de un rato.

Nota IMPORTANTE

Mientras conduce, puede pasar por áreas con poca cobertura. En consecuencia, puede perder la conexión a Internet o la velocidad puede ser insuficiente para la transmisión. Sin embargo, este problema es temporal y debería desaparecer automáticamente cuando salga del área.

También es aconsejable mantener el Wi-Fi apagado en su teléfono inteligente porque el dispositivo puede detectar un punto de acceso público y conectarse a él. Es probable que esto detenga la reproducción de audio, aunque no debería afectar la navegación y las indicaciones.

¿Puede haber un problema de hardware?

Con toda franqueza, los problemas de hardware rara vez ocurren con Echo Auto a menos que el dispositivo sufra daños físicos. Pero puede conectar el dispositivo al estéreo del automóvil mediante un cable AUX.

Compruebe si el cable está enchufado correctamente y la entrada estéreo debe configurarse en AUX. Siéntase libre de desconectar el cable e inspeccionarlo por daños físicos o roturas. De todos modos, vuelva a enchufar el cable AUX y emita a Alexa un comando simple para determinar si ha solucionado el problema.

Nota: Alexa debe informarle cuando pierda o recupere la conexión con Echo Auto. Las notificaciones pueden ser audibles o aparecer en la pantalla de su teléfono inteligente.

Eco automático sin fallas

Echo Auto sigue siendo una adición relativamente nueva a la línea IoT de Amazon, por lo que puede esperar pequeños errores y fallas en el camino. Pero si mantiene todo actualizado y correctamente conectado, hay menos posibilidades de que ocurran los problemas.

¿Cuándo pierde su conexión Echo Auto? ¿Qué solución te sirvió? Comparta su experiencia con el resto de la comunidad TechJunkie en la sección de comentarios a continuación.